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根据我院工作需要，现对信息类核心设备系统维保一年期服务进行公开询价，欢迎符合条件的服务商参与。
一、维保范围
1.硬件设备：
需维保的硬件设备包括但不限于：原厂维保设备及第三方维保设备（具体型号及数量以附件1清单为准）。
2.软件系统：
需维保的软件系统包括：操作系统、虚拟化软件、数据库（详见附件1清单）。
二、服务要求
1.服务范围：涵盖硬件设备原厂/第三方维保、操作系统/虚拟化/数据库维护、驻场支持、应急响应、安全加固等。
2.服务期限：一年
3.核心要求（详见附件1）：
提供7×24小时故障响应（2小时到场，4小时内修复）。
配备1名5×9驻场工程师。
提供月度巡检、备件库管理、灾难恢复演练等服务。
满足ISO体系认证及安全合规要求。
三、报价要求
1.报价文件：按照附件2《核心设备系统运维服务需求报价单模板》填写明细，包含：
硬件原厂/第三方维保费用
软件维护、驻场服务、备件及其他技术服务费用
含税总价（大小写金额）
2.提交材料（加盖公章）：
报价单
营业执照及资质证书复印件
服务商维保能力相关证明文件，如近三年同类项目案例合同，服务团队人员资质证明
四、时间及联系方式
1.截止时间：2025年7月8日16:00前将PDF版报价文件发送至邮箱：
infosection@crrc.****点击查看.cn
邮件标题格式：核心设备系统维保服务报价文件—公司名称
2.咨询联系：如有疑问，请通过上述邮箱沟通。
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