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一、项目建设目标
****点击查看医院前期建设的基础上,为医院自建的应用软件系统通过购买专业的软件运维服务,保障医院软件系统的正常运行,通****点击查看医院的工作效率,缩短患者就诊时间,方便老百姓享受更好的诊疗服务。
****点击查看医院情况,相关科室提出市医疗监管平台、省检验及云影像、运营报表等方面的数据治理需求。从而对医疗数据进行全面管理和控制,保障医疗数据的准确性、完整性、一致性和安全性,以确保医疗数据的可信度和可用性。同时有效提高医疗数据的质量,减少数据错误和冗余,提高数据利用率,降低医疗风险,保护患者隐私,提高医疗服务的效率和质量。
二、本项目应用软件运维的主要方式和内容
(1)应用软件运维的内容
应用软件的维护主要内容包括:
BUG的处理
很多应用软件只有在实际的运行过程中才会暴露出设计时的问题,这些问题均需要在后期维护过程中进行解决。
软件系统的优化
应用软件在使用过程中,很多时候很多功能操作不是太方便,需要在实际使用过程中进行优化处理。
故障及时恢复
对于软件系统的运维时限来说,首先核心的业务系统碰到故障无法正常运行,肯定是以恢复系统运行为第一目标,一般需要在0.5小时之内进行响应,2小时内恢复系统的运行。
BUG问题一般需要在2天内进行解决,对于二次开发、软件安装、使用培训等事项,可以由相关人员进行协商,前提是保障在规定的时间内完成工作。
(2)应用软件运维的主要方式
热线电话
提供400热线电话服务 (每周7天, 每天24小时)
提供7天×24小时电话技术支持服务. 帮助解决最终用户提出的疑难问题。对最终用户提出问题进行技术咨询、指导。
在线支持服务
在服务期内,最终用户可以通过向工程师信箱发送邮件进行技术咨询、文档获取等,也可以通过即时通讯工具(如微信、QQ等)/邮箱等和工程师直接沟通,获得及时的指导以及技术支持。
项目维护时间:2025年1月1日至2025年12月31日
三、运维清单
序号 | 软件系统 |
1 | 基础管理(HIS)、临床服务(CIS) |
2 | 中联电子病历系统 |
3 | 检验信息系统(LIS) |
4 | 院级影像系统 |
5 | 成本核算 |
6 | 财务软件 |
7 | 防统方系统 |
8 | 手术安排与费用登记系统 |
9 | 医保智能监控系统医生端 |
10 | 省妇幼健康信息融合软件系统 |
11 | 全院心电系统 |
12 | 门诊电子病历系统 |
13 | 临床路径管理系统 |
14 | 从业人员体检系统 |
四、项目限价:190000元。
五、投标文件的递交
1、投标文件的密封及标记
(1)投标书密封袋内装投标书一式三份(一正本两副本)。封皮上写明招标项目名称、并注明“投标书”字样。把写有“投标文件”“开标时启封”的封条贴在封口处,封条的骑缝处必须加盖投标单位公章和法定代表人(或授权代表)私章。封皮上写明:招标单位名称:****点击查看、投标方名称、通讯地址。
(2)如果投标方未按上述要求密封及加写标记,招标方对投标文件的所有后果不负责任。
2、投标确认函截止时间: 2024年12月13日14:00
现邀请合格投标人参加投标,投标确认函须加盖单位红章后以PDF文件形式发送至指定邮箱,邮箱地址:****点击查看@qq.com。投标确认函必须在规定的投标确认截止时间前Emall到指定邮箱。逾期不再受理。
3、联系方式
联系人:张老师 联系电话:0510-****点击查看0256转1106。
4、投标文件的修改和撤回
(1)投标方在投标以后如必须修改或撤回投标文件,必须在投标截止时间以前将书面的投标修改文件或撤标通知邮寄到达或送达招标方。
(2)投标修改文件必须密封,在密封袋上写明招标编号、招标项目名称、投标方名称、并注明“修改文件”、“开标时启封”字样。
(3)投标方以传真或电报形式通知招标方撤标时,必须随后补充有法定代表人或法定代表人签署的正式文件。
六、开标和评标
1、开标
时间: 另行通知
地点: ****点击查看医院东亭分院会议室
本次开标满足三家单位投标即可开标,以递交投标确认函先后顺序为准取前三家有效投标单位,本次竞争性磋商采用满足采购需求的前提下最低价成交方式。
2、投标文件初审
(1)开标后,招标方对投标文件进行初审,初审内容为:
1)投标文件是否符合招标文件的要求,内容是否完整,文件签署是否齐全;
2)价格构成有无计算错误;
(2)初审时发现价格计算有误,将按下述原则和次序进行修正:
1)单价之和不等于总价,以单价为准修正总价;
2)大写与小写金额不一致的,以大写为准;
3)总价与单价和工程量的乘积不一致,以单价金额为准;
(3)招标方对投标文件的判定,依据的是投标内容本身,不依靠开标后的其它外来证明。
3、投标文件的澄请
为有利于对投标文件的比较和评议,招标方可要求投标方对投标文件进行澄请,必要时招标方可要求投标方对澄清的问题做出书面答复。书面答复须有投标全权代表签字并作为投标内容的一部分。
4、评标
(1)招标方将对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。
(2)评标原则:评标小组遵循公平、公正、科学、择优的原则,按照招标文件的要求和条件进行评标,同时考虑以下因素:
1)投标价格的合理性;
3)所提供的产品的性能和标准;
4)所提供样品的精致程度和耐用性;
5)所提供的材料通用性;
6)售后服务承诺;
7)资质情况和经营信誉;
5、中标通知
招标方将以电话或者书面形式通知中标方。
招标确认函等文件格式详见附件1招标确认函等文件格式。