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项目需求(维保/服务)
一、项目概况:
1、项目名称:飞利浦DR维保
2、服务范围和服务年限:3年 ,一年一签
二、特殊资质要求:
1、供应商须承诺所供配件为全新原厂配件,提供承诺书(格式自拟)加盖公章。
三、维保/服务内容及要求
(一)维保/服务需求
序号 | 设备名称 | 设备编号 | 保养次数 | 维保/服务范围 |
1 | DR | ****点击查看 | 1次/年 | 标准保 |
2 | DR | ****点击查看1129 | 1次/年 | |
3 | DR | ****点击查看1819 | 1次/年 |
(二)维保/服务内容及要求
1.提供24小时免费维修服务热线,免费提供远程诊断功能,能实现远程可视化中央控制、实施管理,对故障有预判性,可远程处理简单故障。
2.用户报修电话响应时间:1小时内,现场维修响应时间:48个小时内。
3.按照采购要求维修、保养、更换所含配件,每年免费上门为整机(含所有附件)定期提供安全检查,影像质量检查。
4.免费提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持;并保证所有系统软件(非新增加功能软件)为最新版本。文件中提供承诺书或证明材料并加盖供应商公章。
5.本项目涉及更换球管、探测器、高压模块等重要零配件时,成交供应商需提供同型号零配件的报关单原件或复印件备查。
6.确保设备开机率达到95%以上(按照250个工作日/年计),即正常开机达到238个工作日/年,停机不超过12个工作日/年。
7.系统保养
(1)对保修设备及相关配套设备作出日常保养计划,定期进行保养、维护,并做好记录。
(2****点击查看医院工程技术人员进行培训,以便及时处理简单故障保证设备正常使用。
(3)每年为保修设备提供维护保养服务,并做好记录(设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查,根据用户要求对设备的数据进行备份。根据用户要求的时间段,进行保养工作。)。
(4)年检时,成交供应商负责机器调试到最佳状态,保证全部检测指标达国家标准,保证该设备能通过相关专业检测,并提供当年的系统状态报告。
(5)保修期内提供不限次数现场维修,免费更换约定范围所含备件。
(6)所保设备提供系统及配套设备的相关软件、数字备份,并建立档案。
四、付款方式及说明
合同签订生效后,按年度付款,每个维保年度的四个月内支付当年度维保费用。采购方收到发票后一次性支付当年度合同款项。
五、报价方式
本项目报价为固定总价,报价应包括文件所确定的采购范围相应服务的提供、人员(包括工资和补贴)、办公场所及设施、保险、劳保、管理、各种税费、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用,以及为完成该项服务项目所涉及到的一切相关费用,采购人不再支付其他任何费用。报价货币为人民币,评审时以人民币为准
六、报名截止时间:2025年8月15日17:00
七、报名方式和联系人:
请符合以上条件的单位将报名申请表(见附件)加盖红章,在报名截止时间前以PDF文件形式发送到****点击查看@qq.com。邮件命名要求:参加项目名称(品牌型号)、公司名称、联系人及电话。
咨询联系人:宗老师; 联系电话:0519-****点击查看0236