苏州市第九人民医院关于预约及体检短信平台充值询价采购公告

****点击查看受****点击查看的委托，就该单位需要采购的预约及体检短信平台充值服务进行询价采购，欢迎合格的供应商前来参加。

一、项目说明：

（一）采购编号：****点击查看

（二）采购内容：预约及体检短信平台充值（详见采购文件要求）

（三）采购预算：人民币肆拾万元整（￥400000.00）

（四）领取采购文件资料时间：自采购公告发布之日起至2025年8月1日（每日上午9：00——11：00，下午13：30——17：00，节假日、公休日除外）

响应单位须将营业执照副本复印件、符合上述“合格询价响应供应商的条件”第1-6条承诺书加盖响应单位公章的扫描件在2025年8月1日17:00之前以邮****点击查看公司邮箱****点击查看@163.com并致电告知，****点击查看公司以邮件形式回发询价文件。

（四）合格询价响应响应单位的条件：

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件；

7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

8、本项目不接受联合体响应。

二、采购内容：

（一）采购内容及数量：

（二）服务时间要求：合同签定之日起5个工作日完成充值，30天完成与现有原系统对接，包括：HIS系统及数据平台（患者预约与取消、入、出院通知、手术通知、检查检验报告结果通知、患者危急值通知等医疗短信）、体检系统（体检报告通知、危急值通知）、OA系统（会议通知，重要流程通知）、院****点击查看医院根据业务变化需要的短信通知。

（三）服务要求

1.提供通道接口和客户端，并保证端口通道的稳定运行和技术维护。对于因网关或其他网络故障等不可预见性的原因而引起的发送中断，乙方应积极采取措施尽快修复。

2.双方遵循国家法律及信息保护要求，未经医院同意，成交方不得将短信平台信息其泄露给第三方。

3.****点击查看医院能正常发送短信，平台应至少安排1****点击查看医院短信的正常发送，7*8小时保障黑白名单处理，异常状态解除。

4.确保短信平台短信发送到达率达到99.95%或以上，****点击查看医院客户的正常接收。成交方每月出具客户报告。每年出具年度报告及故障分析。

5.****点击查看医院****点击查看医院进行充值续费。****点击查看医院使用率设置发送短信数量阀值，****点击查看医院短信发送情况。

（四）人员配置要求

响应单位应成立专门的项目实施团队，项****点击查看医院类似信息化项目以上实施经验（提供1家及以上的合同复印件，否则视为无效投标），有很强的沟通协调能力，涉及在用系统对接等必须提****点击查看医院正常业务的实施方案，且直至系统平稳运行，项目经理原则上不予更换。项目实施期间，在场工程师参照采购方工作时间执行，并参与采购方安排的值班制度。

（五）接口开放要求

必须为第三方软件提供各类相关平台接口、开发规范、源代码、数据字典，特别应为采购人定制二次开发的功能模块提供接口规范、源代码、相关技术文档等，不能受任何用户数限制。所有源代码经采购人按照投标人提供的相关技术文档重新进行编译后能够正常使用的，视为提供了源代码；否则，将视为没有提供。需承诺免费深度开放系统接口（即所有系统接口均提供接口规范、源代码、技术文档），以方便系统后期扩容和与其它系统无条件对接，响应单位需要在响应文件中提供承诺函。

（六）维保要求

项目在短信发送运营期间需实现全流程维保，免费维保期至短信用完为止。免费维护保养服务期间，正常业务需求，如短信黑名单增减要求5分钟内响应，10分钟解决。出现故障30分钟内响应、一般故障8小时内解决维修问题，重大事故不超过24小时。维修要更换模块等配件的，不超过24小时。维修完成后，确保故障解决。

三、其他说明：

1.响应单位所报总报价应包含但不限于完成本次服务项目所需的人工、充值费、管理、技术支持与维护服务费以及保险、利润、税金、医院平台各系统的接口费用（如涉及）、与现有设备对接费用等（如涉及）及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2.响应单位应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。

3.成交单位对服务缺陷不予更正，采购单位有权另请其他单位更正，所发生的费用由服务方承担。

4.成交单位须按照本采购文件的要求对该招标项目进行服务工作。

5.如遇服务范围内有大的调整情况，采购单位将提前告知成交单位，合同内容经双方协商调整。

6.保密要求：成交单位负责对采购单位所提供资料及最终成果的保密，成交单位及其工作人员需遵守采购单位的保密规定，不以任何形式将收集的所有资料、数据等进行泄漏、传播；

7.本项目不允许整体转包、分包，发现查实者一律取消合同。

8.验收标准：根据采购文件要求及相关标准执行。

9.验收期限自服务结束一个月后，特殊情况需**的，双方应特别约定。

10.采购文件最终解释权归采购单位及招标代理机构所有。

四、询价响应方式等：

（一）询价响应报价文件制作

1、询价响应报价文件组成 ：

（1）询价响应函（后附格式）；

（2）询价响应报价表（后附格式）；

（3）关于资格文件的声明函（后附格式）；

（4）项目实施方案；

（5）技术服务偏离表；

（6）商务条款偏离表；

（7）针对本项目人员配置情况；

（8）针对本项目的质量保证和违约责任承诺（后附格式）；

（9）质保期及售后服务承诺书（含保修期后维修收费价格和零配件的报价）；

（10）响应单位情况表；

（11）三证合一营业执照副本复印件；

（12）响应单位法定代表人身份证复印件；询价代表本人有效身份证复印件、法定代表人授权委托书（法定代表人前来参加询价的可不提交）；

（13）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明）；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供最近一期的财务状况报告，其他组织、****点击查看银行出具的资信证明）；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料）；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次采购活动前半年（至少一个月）依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料，依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相关证明文件）；参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；提供书面声明函（提供参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）（格式自拟）；法律、行政法规规定的其他条件；

（14）与本次询价有关的其他资料（如有）；

（15）其它优惠承诺（如有）；

2、文件的签署和密封要求：

（1）按上述要求制作询价响应文件叁份，并须装订成册；

（2）询价响应文件均应采用打印或使用不能擦去的黑色或蓝色墨水书写，由响应单位法定代表人或其授权代表在询价文件要求处亲自签署或盖章，并在询价响应文件的每一页上加盖公章，未加盖公章的页视为无效页。

（3）询价响应文件须装袋密封，封口处须加盖单位公章，密封袋及响应文件封面上应注明采购项目名称、询价采购编号、询价响应单位名称、地址、联系人、联系电话等。

3、采购单位有权拒绝未按上述要求制作的询价响应文件。

（二）询价响应文件错误的修正原则

1、响应文件的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准。总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明细错位的，应以总价为准，并修改单价；

2、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。

3、供应商不同意以上修正的，其询价响应文件将被拒绝。

（三）询价响应文件的补充、修改和撤回

供应商在提交询价响应文件截止时间前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。

（四）询价响应文件的澄清、说明和更正

询价小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

询价小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其委托代理人签字或者加盖公章。由委托代理人签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证。

****点击查看小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件时，能够及时得到回复，在评审开始后，供应商应保持其响应文件上联系方式的通讯畅通；供应商法定代表人或委托代理人或自然人本人也可以直接到评审现场等候。供应商的澄清、说明****点击查看小组向其提出澄清、说明或者更正要求后三十****点击查看小组。在评审期间、供应商应注意调整其行程安排，如联系未果（在十分钟内联系五次）或者供应商在三十分钟内未能按时提交澄清、说明或者更正的书面资料，则视为供应商放弃上述权利，相关后果自负。

（五）递交响应询价文件及确定成交供应商日期和地点：

1、本次询价通知书的响应截止时间为2025年8月4日上午9：30（**时间）前。响应单位应在截止时间前将询价响应文件送达****点击查看。未按询价采购文件要求制作的询价响应文件或过时送达的询价响应文件，一律为无效投标。

2、2025年8月4日下午14：00（**时间）在****点击查看行政教学楼6号楼1楼采购谈判室内确定成交供应商。成交供应商收到成交通知书后，应在三日内签订合同。

五、报价说明：

1、响应单位需就本通知书第四项单独制作《响应报价表》。本次报出的价格一次性报定不得更改。所报内容包含但不限于完成本次服务项目所需的人工、充值费、管理、技术支持与维护服务费以及保险、利润、税金、医院平台各系统的接口费用（如涉及）、与现有设备对接费用等（如涉及）及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则，成交单位所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动。

2、响应单位应对所要采购的全部内容进行报价，只报其中部分内容的，为无效报价。

3、供方须在领取成交通知书时向招标代理机构支付预算金额1.5%的成交服务费。

付款方式：现金或转账

（1）一次性以现金方式；

（2）一次性转入招标代理机构如下账户：

账 户 名：****点击查看

开户银行：**银行**金阊支行

账 号：301****点击查看****点击查看004892

注：汇款单上需注明单位名称、标号、金额

六、付款方式：

采购合同签订生效后，采购人按季度根据实际产生的费用付款，采购人与中标方在核对信息完成后开票，10个工作日完成支付。

A、采购人、成交供应商和招标代理机构签章认可的《采购合同履行验收报告》。

B、正式合格的发票。

付款方式：银行汇票或转帐支票。

七、评审办法：

1、****点击查看小组根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价最低的原则确定成交供应商。

2、若满足上述原则的最低报价响应供应商超过一家时，则由采购单位以抽签的方式决定成交供应商。

八、项目的终止：

出现下列情形之一的，将终止询价采购活动：

1、因情况变化，不再符合规定的询价采购方式适用情形的；

2、出现影响采购公正的违法、违规行为的；

3、在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。

九、其他

1、响应单位在询价响应文件中必须对所有采购产品的技术、服务做出应答，如果有其中某些条款不响应时，须在响应文件中明确列出，未列出的视同响应（且如成交后发现不符合采购要求的，则视为虚假响应，按虚假响应处理）

2、响应单位在投标时提供的资料均应是真实的，若有虚假，由其自行承担一切后果。

3、如响应单位对本通知书有疑义，以书面形式向招标代理机构咨询，一切材料以招标代理机构的书面材料为准。

十、联系方式：

招标代理机构：****点击查看

地 址：**市干将西路399号**大厦303 邮编：215002

联系人：路丽丽 联系电话：0512-****点击查看8891

采购单位: ****点击查看

联系人：钮晓丽

联系电话:0512-****点击查看1151

****点击查看

2025年7月29日