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为了更好地开展公共卫生服务工作,优化服务流程,提高工作效率和服务覆盖率,中心拟采购AI语音随访系统,主要用于基本公共卫生智能语音随访以及基公卫服务场景语音接待及转呼人工履约等,例如大规模健康档案更新、慢性病患者随访、老年人体检通知、疫苗接种通知、签约到期提醒等。为更加了解产品参数、价格等市场行情,中心现对2026年基层卫生AI语音随访系统服务进行公开市场调查,欢迎符合条件的供应商积极参与。现将相关事项公告如下:
一、项目名称
****点击查看2026年基层卫生AI语音随访系统服务
二、项目预算和要求
1.项目预算:8万元;
2.具备基本公共卫生智能语音随访(例如健康档案更新、慢性病患者随访、老年人体检通知、疫苗接种通知、签约到期提醒等)、基公卫服务场景语音接待及转呼人工履约能力、随访结果数据分析等;
3.报价为一次性含税报价,需包含服务周期内所有费用(包括硬件、软件、大模型调用、多维数据分析等);
4.服务周期1年。
三、供应商资格条件
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.参加政府采购活动前三年内,在经营中没有重大违法记录;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.供应商未被列入“信用中国”网站(https://www.****点击查看.cn/chengxinwenhua/chengxindajiatan/)记录失信被执行人或重大税收违法****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单;
6.具有履行合同所必需的人员和专业技术能力。
四、需提交资料
1.有效期内的营业执照、组织机构代码证及税务登记证副本复印件(三证合一单位请提供三证合一证件);
2.法人及代理人身份证复印件一份及法人授权书原件(身份证需正反两面,若代理人与法人为同一人,无需提供法人授权书);
3.项目调研表(详见附件1);
4.应在材料递交截止时间前分别通过“信用中国”网站 (www.****点击查看.cn )、中国政府采购网 (www.****点击查看.cn)、“企查查”网站(https://www.****点击查看.com/)提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果或报告原始页面的打印件(或截图),查询时间必须在调查公告的报名开始时间后,才为有效;
5.专项承诺函-安全服务要求供应商提供的人工智能语音大脑云服务,须符合医疗或卫健人工智能语音大脑相关的三级网络安全等级保护证明。供应商提供对应的承诺函,提供相关的测评报告作为佐证材料,并加盖公章;
6.专项承诺函-AI医疗语音训练服务供应商提供基于大量脱敏医疗数据及医疗知识库对AI模型进行调优训练的服务,让模型具备对医疗场景的理解能力,从而做出专业回复,专业领域应答正确率>96%,供应商提供对应的承诺函,提供相关的测评报告作为佐证材料,并加盖公章;
7.提供基于大模型的语音交互及人工转接的技术方案(含现场实施方案、****点击查看中心系统架构方案);
备注:上述所有材料必须加盖公章,材料按顺序装订成册;响应文件须装袋密封,封口处须加盖单位公章,封面应注明采购项目名称、响应单位名称、联系人、联系电话等信息;项目调研表需用文件袋单独密封。
五、报价要求
1.项目调研表中的报价为一次性含税报价;
2.有效报价将作为后续采购的最高限价依据;
3.报价应遵循质量优先、价格合理的原则,不得进行恶意竞争;
4为防止出现恶意扰乱招标程序的报价,供应商报价明显高于市场价或明显低于成本价的,或者不符合本公告文件任一条款要求的报价均视为无效报价处理;
5.本项目接受联合体报价。
六、提交材料时间、地点、联系方式
1.递交材料时间:2026年9月14日(周一)至2026年9月18日(周五),共5个工作日。每日上午8:00-12:00、下午14:30-17:30,逾期不予受理。
2.递交地点:**市****点击查看二楼办公室
3.联系人:王女士
联系电话:0591-****点击查看9229
联系地址:**市**区下渡街道**路395号
4.供应商若出现以下情形,供应商响应文件将会被拒收:(1)逾期送达指定地点;(2)响应文件未合格密封。
七、特别声明
本次参与调研报价为自愿原则,所提供的材料为无偿服务,****点击查看中心2026年基层卫生AI语音随访系统服务采购工作的参考依据,并非该项目成交的结果。所有参加此次市场调研供应商提交的报价文件等均不退回。
八、本****点击查看中心所有
附件:
**市****点击查看 2026年基层卫生AI语音随访系统服务的市场调研表
****点击查看
2026年9月11日