2024NCZ002835宁夏回族自治区人民医院医疗信息系统升级项目（2024年度第一批）包1临床药学信息系统升级的采购需求

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****点击查看政府采购网（www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）合同生效后60日历天内完成系统升级。

采购标的交付地点（范围）按采购人指定地点。

付款条件（进度和方式）按采购人要求付款。

售后服务①有专业的售后服务工程师，能为采购人提供及时的售后服务，解决采购人在“系统”使用中遇到的问题。 ②.系统实施完成后，提供详细的产品说明、操作规程、维护方法等相关技术资料。 ③多种问题受理渠道：包括400客服热线、官方微信公众号、客服邮箱、专属客服工程师的联系方式等。 ④提供电话或远程桌面技术支持服务，响应时间为7*24小时，紧急问题4小时内开始处理，并及时反馈解决时间。 ⑤系统上线验收后质保期为一年。 ⑥有专业的售后服务工程师，能为采购人提供及时的售后服务，解决采购人在项目系统使用中遇到的问题。

培训在项目系统安装实施完成并正式交付采购人使用之前，负责培训采购人相关的操作使用人员，保证项目系统的使用效果。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容临床药学信息系统升级

履约保证金无

甲方责任5.1甲方为乙方提供硬件环境和实施工作环境及施工环境，以保证工作的顺利进行。 5.2甲方向****点击查看服务所需要的有关资料和数据及相关规范和标准。 5.3甲方应及时按照本合同的约定付清相应合同款项，并做好配合乙方履行本合同义务的工作，如及时收货、验收并与乙方共同签署接收单、验收报告等相关单据。 5.4甲方提供必要的业务人员与技术人员配合需求分析系统测试、系统上线工作。

乙方责任5.5乙方应严格遵循本合同向甲方提供相关服务，保证有经验的专业人员实施项目。 5.6乙方在项目验收时提供相应技术资料。

违约责任12.1除非法律另有规定外，合同任何一方在合同有效期内不得解除本合同。如果解除本合同，违约方需向非违约方应支付合同总金额20％的违约金。 12.2如甲方拖延验收或者迟延付款，则向乙方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金；如乙方延迟交付，则向甲方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金。违约金上限不超过合同总金额20%； 12.3因任何一方的原因导致项目软件的开发期限停滞、拖延的，包括但不限于不能提供符合要求的测试环境、一方不能按要求提供业务人员参加项目软件的各项工作，则对方不承担由此造成的迟延交货责任/付款责任，并相应顺延开发期限。 12.4任何一方违反本合同中约定的义务，经守约**式书面通知后30天内仍未纠正其违约行为的，守约方有权以书面通知形式单方解除本合同，并有权要求违约方承担由此带来的一切实际损失，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费。 12.5在本合同履行过程中以及合同规定的项目履行完毕后的24个月内，甲方不得擅自录用乙方提供的该项目服务人员，如果乙方****点击查看公司就职，必须经得乙方书面同意。

不可抗力因台风、地震、水灾以及其它非甲、乙方责任造成的，不可预见并且对其发生和后果不能避免、不能克服的客观情况为不可抗力，包括但不限于黑客攻击、计算机病毒发作、政府行政干预影响项目系统正常运作的情形。由于不可抗力的因素对履行合同产生影响时，受影响的一方，应立即将事件情况通知对方，并在10个工作日内提供事件详情以及合同不能履行、或部分不能履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按不可抗力事件对履行本合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除或变更合同的责任，或延期履行合同。

保密9.1甲乙双方均应严格保守对方的商业秘密，未事先征得对方书面同意，任何一方不得对本合同之外的任何第三方披露或泄露包括本合同在内的所有**信息、所有从本**过程中所获得的对方的商业秘密（无论是口头的还是书面的），也不得将上述信息用于除本**之外的其他任何目的。信息接收方应妥善保管信息披露方的信息，不论本合同是否变更、解除、终止，保密条款在保密期内均有效。违反上述保密条款造成对方秘密泄露的，守约方可依法追究违约方的法律责任。 9.2保密义务不适用于下述任何信息： 9.2.1非因接收方过失而在现在或后来成为公众可获得的信息； 9.2.2第三方在不受限制和未违反任何保密关系的情况下透露或提供给接收方的信息； 9.2.3接收方在未接触披露方保密信息的情况下独自研究获得的资料； 9.2.4透露时接收方已知的信息； 9.2.5****点击查看法院命令透露的信息，但须就该法律或命令向透露方发出合理通知并向透露方提供机会，依法阻止或限制透露上述信息。 9.3本条所约定的双方承担保密义务的期限为自本合同生效之日起壹年。

服务期限合同生效后60日历天内完成系统升级。

验收标准（附验收方案）详见附件 （验收方案附件）：验收方案.docx

服务地点（范围）按采购人指定地点。

付款条件（进度和方式）2.2付款方式：甲方向乙方分两次付清合同总款,付款方式如下： 2.2.1乙方将所有产品安装调试完成，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付合同总款的90%，计人民币（￥ 元）； 2.2.2合同产品甲方验收合格之日起满一年后，无任何使用问题向乙方支付合同尾款, 即合同总款的10%,计人民币（￥ 元）； 2.3乙方应在甲方付款前向甲方提交合同总额的正式发票。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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