防城港市精神病医院后勤物资供应链管理服务采购项目公告

一、项目需求

序号

标的的名称

数量及单位

所属行业

技术要求

1

****点击查看后勤物资供应链管理服务

1年

其他未列明行业

（一）项目概况：

本项目为****点击查看后勤物资供应链管理服务采购，通过公开招标的方式择优选取1****点击查看医院提供后勤物资供应链管理服务，服务期为1年。

****点击查看医院的办公用品类、部分五金类、被服类、电子配件类、日杂类等物资的采购、存储、配送直至临床科室等物流过程采用一体化供应链管理体系，通过****点击查看医院物资管理成本，优化现金流，改善物资配送效率，提高物资安全保障，提升医院物资物流管理信息化水平，达到管理及控制的目的。

（二）后勤物资供应链管理服务内容及要求

1、要求投标人中标后在**市区内具有配送网络以及多仓储覆盖，能在**市区周边地区迅速调拨，多仓协同配送。****点击查看医院距离小于35公里，仓库建立安全库存，通过安全库存的上下限管理等策略在不缺货的前提下，能进行多频次及时配送，自动补货，减少物流节点，提高物流效率。

2、投标人中标后在必须在采购人所在地建立中央仓库，紧急****点击查看医院根据医院紧急物资储备要求提供给投标人，投标人仓库需保证物资储备，在特殊情况下为满足紧急物资的需要，配送时间不得超过一个小时，并保证全天24小时值班，在接到紧急配送通知后****点击查看医院，满足医院紧急需求。

3、医院后勤物资均由投标人进行供应，****点击查看医院办公用品类、部分五金类、被服类、电子配件类、日杂类等（详见附件）。对于物资供应，由医院确定系统平台上架的厂家和品种，经过医院审核过才允许在系统平台上架。

4、投标人中标后在须针对本项目成立专门的供应链运营管理团队，提供供应、仓储、配送的全套服务。配送人员、采购人员、仓管人员、运营人员均由投标人聘任管理，配送****点击查看医院的指导和监督。通过运营管理服务系统的建设，减少医院的人员成本，对出入库管理人员进行分流。

（****点击查看医院后勤物资管理系统软件要求

1、投标人****点击查看医院后勤物资信息管理系统软件（投标人负责后期系统的维护及升级），管理系统开通到使用科室，实现物资供应链全程可视与可追踪，实现物流作业精细化、可视化，减少物流节点，提高物流效率。

2.要求医院后勤物资管理系统软件不限制站点，能在采购人所有科室安装使用，能够根据采购人的需要进行软件定制，满足个性化需求，服务期内负责维护更新。

3、要求医院后勤物资管理系统软件对接使用到的接口服务器操作系统、数据库或使用到的第三方软件，须提供正版授权，导致版权纠纷的由投标人负责，对接产生费用自行承担。

****点击查看医院后勤物资管理系统软件技术要求

1、系统概况

****点击查看医院的物资申请、物资管控、物资配送、财务上报而研发的智能化，集成化的管理软件。****点击查看医院物资的整体流动，提供可视化、透明化的管理效果，改变老、旧的仓库物资管理概念，实现物资管控由人员密集型向技术密集型的过渡，从传统手工登记向信息化手段管控的转变，提升人员的工作效率。系统实施周期：签订合同7天内实施完成。

2、建设目标

（1）“点餐式”物资申领。

（2）通过物资配送解决方案，医院职工可以在手机移动端、PC 端查看仓库中物资照片、类型、物资库存数量等信息，并选择物资进行申领。

（3）物资管理全流程的可视化、透明化和可追溯。申请人在手机移动端、PC 端可以查询自己申请的物资目前的状态，实时了解物资申请动向。****点击查看管理部门可以在系统中实时了解领用物资情况，便于精细化管理。

（4）移动端审批，**人力，提高工作效率：科室提交的采购申请需要经过领导进行审批，移动端审批功能，改变职工以往需要线下向领导送物资申请单的情况，即使领导出差，也能及时审批物资申请。

3、项目范围

本次项目的建设范围包括：覆盖业务单元：物资申请、物资采购、物资审计、物资仓储、配送。覆盖管理单元：后勤部门、审计部门、后勤仓库、物资申请科室。

4、设计原则

（1）可行性和适应性：本项目要保证技术上的可行性，适合的实际需求，满足主要业务要求，****点击查看医院环境变化的适应性。

（2）可靠性和稳定性：在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。

（3）安全性和保密性：既考虑信息**的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

（4）系统价值：操作规范方便高效，使用物资配送管理模块，库存数据规范、清晰，彻底改变人工对账入库出数据，需要人工多，数据混乱，手工制表消耗时间长的现状。

（5）移动办公、流程清晰：科室可通过手机移动端进行物资申领及申请，领导使用手机移动端审批工作，办公简单便捷，申领单据实时追溯查看，流程透明，进度节点清晰可见。

（6）汇总统计、准确轻松：各类物资汇总和各类表单制作，全部由计算机及时、准确、快捷地自动打印，彻底改变人工汇总和分单，反复抄写，错漏难查的局面。

5、流程设计

（1）物资申请由科室在手机移动端、PC 端提交物资申请。

（2）由库管员根据实际情况判断该物资申请是否需要领导审核。若需审核，则线下提交科室领导审核，审批后由库管员在系统操作确认审核；若不需要审核，则由库管员在系统直接操作确认审核。审批操作完的物资申请由系统进行申请与仓库库存量的匹配。

（3）若库存量足够，则自动将物资申请单转为物资领用单，下发到投标人仓库管理员处。若库存不足，则转成采购计划。

（4）系统根据领用单形成配送任务，投标人的仓库管理员针对配送任务进行任务派工。

（5）配送员收到消息提示，到仓库核对、领取物资，开始配送任务。

（6）系统针对配送任务形成出库清单，投标人的仓库管理员打印出库单并交配送员。

（7）科室根据出库单核对物资信息，签收物资，并且进行评价。

（8）对于库存不足需要走采购的，由采购员生成订单，并发投标人采购；

（9）投标人根据采购订单送货，投标人的仓库管理员根据采购订单核对物资，进行验收、入库。

（10）采购员对投标人开具的发票进行登记，生成付款清单。

6、使用场景

物资申请：物资申请有两种方式：手机移动端物资申请、PC端物资申请。科室人员可以在电脑端对本科室常用申请物资进行配置。如果未设置，则物资清单中，所有物资为非常用物资。

手机移动端物资申请

●物资选择，提交

（1）登录手机移动端。

（2）根据手机上显示的物资照片，物资名称，型号，规格选择物资。

（3）录入需要申请的物资数量，形成物资申领订单。

（4）确认需求物资名称，申领数量，提交物资申领订单。

（5）异常情况：挑选不到自己所需的物资。处理方式：联系投标人的仓库管理员，通知投标人的运营管理员丰富库存物资清单库，增加物资基本信息。

●PC端物资申请

（1）登录后勤综合管理平台。

（2）根据电脑上显示的物资照片，物资名称，型号，物资规格选择物资。

（3）录入需要申请的物资数量，形成物资申领订单。

（4）确认需求物资名称，产品型号，申领数量，提交物资申领订单。

（5）任务派工功能说明

①科室的物资申请在满足库存条件后变为物资领用单。

②投标人的库管员根据领用单进行出库，并将出库单按科室汇总生成配送单。

③配送单指派给配送人员，配送人员能够在手机移动端看到需要配送的任务和材料明细。

（6）科室签收功能说明：

①配送员根据配送单运送物资至科室。

②科室员工根据配送单核对物资信息。

③核对无误，科室人员进行单据签字确认。如果核对物资结果不合格，则要求物资配送员找回物资，重新核对物资。

（7）科室评价：手机移动端评价PC在线端评价。

①科室人员登录手机移动端或电脑端，查看本科室的配送任务,选择任务状态为待评价的配送任务；

②选择满意度（可分为5个等级），录入评价内容。

③异常情况：科室人员对配送任务不进行评价。

④处理方式：当配送任务经科室签收后，24小时后仍未进行评价，系统默认评价为满意。

（8）科室电脑端评价场景功能说明

①科室人员登录系统，查看系统中本科室待评价的配送任务。

②选择满意度，录入评价内容。

③异常情况：科室人员对配送任务不进行评价。

④处理方式：当配送任务经科室签收后，24小时后仍未进行评价，系统默认评价为满意。

（9）匹配库存物资

①仓库匹配物资时，是针对科室申请单中的物资逐个去进行匹配的，如果一种物资足够，就形成这种物资的科室领用单。再去匹配第二种物资。

②科室提交的物资，如果数量不够，进入采购流程的，在库存补足物资后，会按照物资申请时间先后顺序进行库存物资匹配，物资申请数量满足时，下发给科室。

③科室在上一批物资未下发之前，又申请同种物资，视为科室又有新需求，仓库会按照两次的物资申请，先后配送物资。

④系统自动根据仓库库存量进行判断，是否满足科室的申请。仓库的库存量不是一直不变的，在科室的申请审批通过时，仓库的库存量应该进行锁定，剩余真实库存量==现有库存量—预约量。用系统的剩余可支配库存量，再对所有物资申请进行匹配判断。

（10）场景功能说明：

①条件：库存物资数量足够

a.科室物资申请经过领导审核。

b.系统将科室物资申请单进行拆分，逐个判断每种物资库存物资数量。针对每种物资均形成一个科室领用单。

c.投标人的仓库管理员针对领用单进行出库。

d.投标人的仓库管理员对按科室汇总后的出库物资生成配送任务，选择配送人员，进行任务派工。

e.科室人员可通过手移动端或PC端在线查看物资申请及配送进度情况。

②条件：库存物资数量不够，且库存量大于0

a.科室物资申请经过领导审核。

b.系统将科室物资申请单进行拆分，逐个判断每种物资库存物资数量。

c.如果库存中有，但是数量不够，科室的针对这种物资的申请会拆分成两条申请，满足的物资申请生成一条领用单（领用单中的物资数量为库存量），不满足的物资申请生成一条采购计划。

d.投标人的仓库管理员针对领用单进行出库。

e.投标人的仓库管理员对按科室汇总后的出库物资生成配送任务，选择配送人员，进行任务派工。

f. 科室人员可通过手机移动端或PC在线查看物资申请及配送进度情况。

③条件：库存物资数量不够，且库存量等于0

a.科室物资申请经过领导审核。

b.系统将科室物资申请单进行拆分，逐个判断每种物资库存物资数量。

c.如果仓库库存量等于0，形成采购计划，其中申请数量为：科室申请数量。

d.科室人员可通过手机移动端或PC在线查看物资申请及配送进度情况。

（11）采购订单功能说明

①采购员新增采购订单并且已经是领导审批过的采购计划。

②补充采购供应商、交货日期等信息，点击确定，形成采购订单。

③确定最终采购订单。

④异常情况1：采购计划选择错误，形成了采购订单。

⑤处理方法：采购订单在未确定情况下，可以进行修改，删除。

⑥异常情况2：已经确定的采购订单需要进行调整。

⑦处理方法：撤销采购订单确认，修改采购订单中具体采购计划，重新组成采购订单，并做确定。

（12）发票登记功能说明

①后勤采购管理人员拿到发票之后进行发票登记，录入发票上相关基本信息。

②根据发票基本信息选择相关物资入库单号，进行物资入库信息的关联。

③录入发票号，完成发票登记。

7、基础档案管理

①概述：****点击查看医院信息进行建模，以便对物资配送系统的使用提供基础支撑。

②物资基本信息管理：维护医院用到的物资大类及物资基本信息，包括物资名称、物资规格、计量单位、单价等，每个物资信息系统都会自动生成一个唯一的编码，方便系统跟踪。

③供应商信息管理：维护医院后勤物资采购供应商、服务供应商的基本信息，具体内容包括：供应商名称、工商注册号、联系地址、联系人等。

8、科室计划管理

①概述：各科室按时间节点申请本科室的物资计划，经过医院采购人员确认和领导审批后，再跟物资的库存量进行比较，库存量满足申请需求的，走库存发货和物资配送；库存量不满足的，生成采购计划后由投标人进行采购配送。

②科室申请管理：各科室按时间节点申请本科室的物资计划，包含物资的名称、物资型号、物资数量、要求交货期等信息。

③申请审批管理：各科室填报的物资申请，****点击查看医院采购人员，医院采购人员进行申请审批操作。

④计划汇总管理：审批通过的申请，若库存量满足，系统自动生成领用单，由投标人走出库、配送流程；对于库存量不足的申请，由投标人的库管员进行汇总，然后统一生成采购计划并进行采购。除科室申报的物资申请之外，还有部分物资需要由投标人的库管员进行库存量管理，确保安全库存量。

⑤采购计划管理：审批通过的科室申请，按照物资分类、物资名称汇总成采购计划。采购员审核采购计划并经领导审批后，由投标人按计划进行采购。

9、库存配送管理

①概述：投标人根据采购订单送货到仓库，投标人的仓库管理员依据采购订单进行验收，对合格品进行入库操作。科室申请采购入库后，系统自动会将科室的申请转化成领用单。投标人的仓库管理员根据科室的要求交货期生成出库单，然后按科室将出库单汇总成配送单，分配给配送员配送。配送员根据配送单到仓库取配送物资，然后进行配送，科室收货后进行签字确认，配送员在手机移动端完成配送任务。投标人的仓库管理员同时进行日常的调拨、报废、盘库等操作。

②存量管理：系统中实时查询库存各物资的存量情况，对于低于最低库存量的物资，系统自动标黄显示。系统也有“预警情况”查询条件，方便查询所有预警物资。

③配送管理：系统生成的出库单，可按照科室汇总成配送单。配送人员可手机移动端接收任务、完成任务。科室人员可手机端进行任务评价。

10、人员要求

投标人须根据本项****点击查看小组，人员要求如下：

①技术人员：需具有计算机科学与技术、信息管理与信息系统等专业中级及以上职称人员；

②配送人员1名，采购人员1名。

11、其他功能要求

（1）系统平台有因缺货未配及退换货商品的标识，退换货能在同一订单中直接显示出来。

（2）实际配送情况能打出销售单并以此作为销售的统计依据，根据采购人的工作需要在系统设置相关的数据报表。

（3）系统平台具有物品分类清单。

（4）系统平台具备各科室对采购进行核对及确认的功能，并能查询每个科室的月使用金额及形成对比图。

（5）系统平台实现对物资价格的监控及对比，定期下载领用明细表进行备份存档。

（6）系统平台订单中能直接以输入科室名就可找到其下单的内容。

（7）系统平台订单页面要显示货物库存数量。

（8）系统平台开放权限给采购人使用。

（五）考核方式 ：

1、本项目服务期内通过考核的方式来检验中标人每月的服务工作，每月由采购人组织相关部门人员根据招标文件附件二（****点击查看后勤物资供应链服务考核表）中的相关内容和规定进行考核。

2、每月考核满分为100分，得分低于70分为考核不及格，同时对当月考核低于90分时按以下规定扣除当月费用：

（1）＜70分扣除当月费用的10%；

（2）70～79分扣除当月费用的5%；

（3）80～89分扣除当月费用的3%；

3、如当月的考评不合格，需提交自查整改报告，连续3个月考评不合格，医院将有权依法终止双方**协议。

（六）价格调整要求:

1、非采购目录内的新上架商品，由申购科室向采购人经办科室申请审批同意后，由服务商进行上架，新上架商品的****点击查看政府采购云****点击查看**平均价同类商品的10%（含税）。

2、在目录内的商品，如出现市场波****点击查看旗舰店价格连续2个月上涨幅度保持超过8%，投标人认为需调整的价格应出示书面请示函及市场调查报告，经采购人审核通过后方可执行新的价格。

3、投标的价格原则保持在三个月内不能上涨。

▲二、商务要求

投标报价要 求

1.物资供应报价要求：

（1）本项目投标报价采用折扣率进行报价，****点击查看医院后勤供应的各类物资进行价格折扣率报价。投标人可根据自身情况及参考《附件二：****点击查看后勤物资供应价格表》中的商品名称、规格型号、参考品牌及最高限制单价等信息对本项目进行整体价格折扣率报价。本项目价格折扣率报价范围为0%＜折扣率≤100%，报价超出该范围的，按无效报价处理。

（2）投标人的价格折扣率为“A%”，即意味着，具体供应物资的入库结算单价=《附件二：****点击查看后勤物资供应价格表》中的最高限制单价*A%。

（3）投标人供货的产品品牌须****点击查看一中列举的参考品牌。

2.投标人的报价包含运输、配送、调试、税金等所有费用。

3.后勤物资供货清单中的商品，****点击查看旗舰店等价格上涨超过幅度8%的，投标人可以协商相应提价。如果降价幅度超过8%的，投标人则需根据市场做相应降价。为保证商品品质，投标人签署的物资供货商均要求具有有效的营业执照。医院进行不定期检查，如若发现有假冒伪劣商品，则按配送的商品价格三倍赔偿处罚，并需更换合格的商品。

4. 非货物清单商品价格按以下方式确定：商品报价价格可参考京东/**政府采购云平台同类商品平均价格，单****点击查看保障部审核确定，批量的****点击查看保障部和审计科共同审核确定。

服务期限和地点

1.服务期限：1年（以合同生效日期开始计算）。

2.服务地点：****点击查看

合同签订时 间

中标人接到中标通知书之日起25个日历日内，必须与采购人签订采购合同。中标通知书发出之日起25个日历日内，因投标人个人原因未能与采购人签订采购合同的，视为放弃中标资格。

付款条 件

采购费用按月进行结算，采购双方于次月15日前完成上月采购量的核对并出具结算单，采购量以申领部门签收单及后勤物资管理系统统计单作为依据，核对无误后采购人在结算单上签字并盖章确认；采购人根据考评结果经中标人签字确认。采购人向中标人支付采购费用前，中标人应向采购人提供合法有效的发票；双方确认无误后，且采购人具备支付条件后10个自然日内****点击查看银行转账或电汇方式支付给中标人。

售后服务要求

1、物资供应：符合国家质量及行业标准，产品包装完整品牌产地标注明确，满足采购人对质量规格和性能要求，对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的质量问题负责。如出现所供商品不符合相关要求，采购人有权拒收或退货，由此产生的一切责任和后果由中标人承担，质保期不得低于国家标准及产品自身标注的质保期。对由于质量问题出现的退、换货，需要在12小时内响应，并在24小时内处理完毕，情况特殊的处置时间不能超过2天。

2、医院后勤物资管理系统软件：服务期内投标人负责对系统进行维护更新，软件版本为最新版本。****点击查看医院提供系统集成服务的规划、实施、维护，并且制定相应的应急方案，由于机房的硬件设备或软****点击查看医院全院业务中断，投标人必须0.5小时内响应，2小时内到达现场处理故障，配合医院启动应急方案，必要时派技术人员现场处理，在1天之内解决问题（确因其他中标人供应的硬件原因引起的故障，中标人有义务协助解决）。

3、采购方式：根据采购人要求的时间内分批采购，以采购人实际需求数量为准。

二、与实现项目目标相关的其他要求

（一）投标人的履约能力要求

管理体系

详见附件1 评标方法及评标标准

业绩要求

详见附件1 评标方法及评标标准

其他要求

详见附件1 评标方法及评标标准

（二）验收标准

符合现行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

（三）其他要求

1、系统平台验收：

****点击查看医院后勤物资管理系统软件项目说明及技术要求进行验收。

2、投标人须根据项目需求及评分标准编制服务方案用于评审，内容可以包括但不限于：（1）项目实施方案；（2）售后服务承诺方案；（3）投入软、硬件性能；（4）配送方案；（5）拟投人员配备。

3、以上技术需求及商务要求中的任何意向内容负偏离的，均按无效投标处理。