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历史招中标信息272条
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一、项目信息
项目名称：基层医疗机构医疗信息系统运维服务
项目编号：****点击查看
项目联系人及联系方式： 闫佳乐 189****点击查看9123
报价起止时间：2025-08-25 16:16 - 2025-08-28 20:00
采购单位：****点击查看
供应商规模要求： -
供应商资质要求： 企业资质-企业营业执照
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 基层医疗机构医疗信息系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 数据库连接池:最**接数≥300（按并发量调整）;接口响应时间:≤500ms（核心业务）超过1秒需触发告警;访问控制:登录失败锁定：5次/10分钟、 密码有效期：90天强制更新、 敏感操作日志保留：≥180天;数据加密:传输协议：TLS 1.2+ 患者隐私字段加密：AES-256-CBC、脱敏字段配置：身份证号、电话号码等;医保接口超时时间:≤3秒;对账差异容忍度:≤0.01元;健康检查机制:核心服务心跳检测间隔：30秒 磁盘空间告警阈值：剩余空间<10GB 日志轮转周期：按日/周/月分级存储;备份策略:增量备份频率：每小时1次 全量备份周期：每周日凌晨2点 异地备份保留时长：90天; 次要参数要求: | 1项 | 325800.00 | - |
附件： -
响应附件要求：营业执照、在用HIS系统源代码（处方及收费模块不少于1000行源代）分别上传。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： **维吾尔自治区 **市 **区 **路街道 **市**区**路58号
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 系统开发及修改服务 | 需具备对现用HIS系统进行功能新增及修改能力（提供处方、医保结算接口功能模块不低于1000行的源代码） |
| 服务方式 | 远程及本地服务相结合，需具备本地运维服务能力，远程服务无法解决的问题2小时内到达现场排查问题 |
| 服务承诺 | 提供7*24小时服务器运维服务，响应时间：10分钟内，故障排除时间不超过2小时，软件框架范围内新增或改造类需求完成时限不超过30个自然日。 |
| 服务内容 | 一、基础运维服务 1.系统监控与告警 2.核心服务心跳检测 3.磁盘空间/内存使用率阈值告警 4.日志自动轮转与异常分析 二、数据安全管理 1.数据库备份策略（增量+全量，保留周期≥90天） 2.敏感数据加密（如患者身份证号加密） 3.灾备演练（主备机切换测试） 三、高可用性维护 1.负载均衡策略调整（应对挂号/缴费高峰） 2.关键服务自动切换机制（如支付接口故障转移） 四、用户端问题处理 1.基层医疗机构全员系统操作培训 2.医保接口对账异常排查 3.流程优化协作 5.与科室对接SLA指标（如门诊响应时间≤3秒） 6.参与系统升级前的兼容性测试 五、操作培训 每个运维年度需制定相关系统操作培训，每年不低于4次 六、功能新增、修改及报表新增、修改 ****点击查看医疗机构及管理部门要求在软件框架内进行功能新增及修改，同时对无法满足统计需要的报表进行修改。根据实际业务情况增加相应统计报表。 |
| 服务范围 | ****点击查看社区卫生服务机构 |
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