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| 75,000 元 | 1 件 | 75,000 元 |
1.热线支持服务 如果使用过程中出现故障，需提供售后服务专线并提供专业服务咨询工程师进行解答。响应时间：7*24小时（星期一至星期日）
2.网络远程服务 通过远程对出现的故障进行诊断、分析、解决。为确保系统的安全，需得到采购人的允许并在采购人知道的情况下访问进行系统访问。响应时间：7*24小时（星期一至星期日）
3.软件故障现场处理 如果通过服务热线或远程维护不能解决的问题，在接到故障信息后3个小时内响应，并按双方约定时间上门。
1.凡有意参加询比的供应商，请于公告发布之日起至报名截止时间之前，在**市行采家（）下载查看本项目需求文件以及变更公告等询比前公布的所有项目资料，无论供应商下载查看与否，均视为已知晓所有询比实质性要求内容。
2.供应商须在平台上报名并按要求上传响应文件，未按要求提供的为无效供应商。
3.无论询比结果如何，供应商参与本项目的所有费用均自行承担。
1、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。
2、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。
3、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。
4、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。
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