肇庆市第一人民医院医疗设备全生命周期管理软件维保及升级市场调研邀请函

公告-招标公告广东 - 肇庆

发布于 2025-09-26

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肇庆市第一人民医院

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各（潜在）供应商：

我院拟对医疗设备全生命周期管理软件进行维保及升级，现对该项目进行公开市场调研，欢迎符合资格条件的供应商自公布之日起3个工作日内按要求提交材料。

相关要求如下：

一、资格要求

（一）供应商必须是来自中华人民**国境内注册、法律上有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，并具有本项目经营、供货或服务能力；

（二）供应商未被列入“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信”名单；未被列入“中国执行信息公开网”网站“（zxgk.****点击查看.cn/shixin/）失信被执行人”名单。

（三）供应商必须具备本项目相关资质证书；

（四）本项目不接受联合体报名。

二、需提交的材料

（一）供应商的《企业营业执照》副本复印件(营业范围要求具备符合计算机类相关经营范围)；

（二）企业法定代表人证明书及法定代表人身份证复印件或授权的委托证明书及被授权人身份证复印件，在有效期内；

（三）无违法记录、无失信记录截图。

（四）相应的许可资格，在有效期内；

（五）根据项目需求提供建设方案及产品报价单（按附件格式填写），可留联系方式；

****点击查看医院案例，提供佐证材料。

（七）其他与本项目有关的资料。

上述材料加盖公章，按上述顺序扫描为一份资料（PDF格式），发至指定邮箱。

三、建设目标

****点击查看始创于1944年，是**地区唯一一家集医疗、护理、教学、科研、预防、保健、康复于一体的国家“三级甲等”****点击查看医院，****点击查看救援中心，于1994年、1995年、2017年先后跨入国家“三级甲等”医院、“爱婴医院”和“国家住****点击查看基地”的行列，是**文明单位、****点击查看学院****点击查看医院，2019****点击查看中心认证，2020年获批设立**省“博士工作站”、****点击查看中心**协同单位，2021年通过国家级“****点击查看中心”****点击查看中心（标准版），2023年****点击查看中心（二级）建设单位现场评审，入选为国家“****点击查看中心”建设单位、****点击查看中心，获得“****点击查看医院党建‘四有’工程示范点”、“**省医疗系统先进集体”等荣誉称号。

医疗设备全生命周期管理软件自部署以来，在设备信息管理、设备维修、质保管理等方面为我院提供了有力支持，有效提升了医疗设备的管理效率，医院实现了对医疗设备的全生命周期跟踪与管理，包括设备的入库、使用、维修、报废等各个环节。然而，随着业务的发展和需求的增长，原软件版本在功能覆盖、操作便捷性及数据深度分析等方面逐渐显露出局限性，因此需要进行版本升级；与此同时，在升级完成后仍需要对原有旧版系统进行维保服务。

四、调研需求

（一）项目名称：医疗设备全生命周期管理软件维保及升级

（二）详细功能模块（包括但不限于）

医疗设备全生命周期管理软件维保及升级功能（需求）响应表

序号	项目名称/功能模块		备注
1	设备基础信息管理	（1）设备全生命历程系统支持查看单台设备全生命周期的档案，含设备基础信息、设备维修记录、设备行为记录、设备质控记录等内容。（2）设备信息分类统计系统支持根据设备所属科室、创建时间范围对设备信息进行分类统计，涵盖设备增量年度汇总、开机率及设备状态等内容。	新增
2	设备行为管理	（1）设备报废 **点击查看医院资产报废流程处理，设备到达使用年限或是出现不可修复的故障后，由使用科室或相关管理人员申请报废，支持评估及多级审批，经审核后，清理离院。（2）设备外调系统支持将本院医疗设备外调至其他院区的操作。可便捷记录设备外调的申请信息、审批流程、外调去向、外调时间等关键内容。（3）设备行为管理统计系统支持根据设备所属科室、创建时间**点击查看设备行为进行统计，涵盖设备行为流转情况、行为设备集中情况等情况。
3	设备质控管理	（1）设备使用管理患者追踪与效益分析：设备使用记录与患者信息关联，支持扫码登记，实现全流程追溯。（2）设备保养提供多种巡检保养模板，根据医院日常保养需要，可进行单次或自动循环的巡检保养计划，**点击查看医院需要进行工作任务提醒。（3）计量设备检定管理提供计量设备检定管理，对计量设备检定信息统一管理，点击查看医院指定方案在证书到期行提醒推送，提醒方式为微信公众号。（4）不良事件管理科室用户依据****点击查看管理局制定的《可疑医疗器械不良事件报告表》上报不良事件,填写是否发生伤害,相关患者信息。（5）设备质控管理统计系统支持根据设备所属科室、创建时间及完成时间范围对设备质控情况进行统计，涵盖当前巡保实施情况、巡保整体情况、不良事件管理统计、计量设备管理统计等内容。
4	设备申购管理	设备购置管理统计，系统支持根据设备所属科室、创建时间及完成时间范围对设备购置情况进行统计，涵盖当前购置环节、购置设备比例分解、申购效益以及验收不合格汇总等内容。
5	流程设置	工作流自定义，针对设备维修、转科、外调、借调、报废等行为进行各个层级审批设置（不限层级）。
6	设备综合分析	（1）当前使用报告提供系统当前启用功能汇总及模块使用趋势分析。（2）年度分析报告呈现医院设备全年资产、维保维修等关键数据，支持以PDF、word形式导出报告；分析报告可按需设置超额报警范围，填写保养项目、质控方案、培训内容进行报告个性化调整。
7	AI数据辅助功能	集成AI数据辅助功能，接入智能平台。
8	系统管理	首页配置，系统支持按角色设置软件首页显示配置，含信息平台、检修状态及待办事项页面，灵活设置，自由管理。
9	可视化数据看板	升级为可显示包含综合信息、实时检修与待办事务视图，数据展示实时性提升。	升级
10	设备维修（设备病例管理）	升级为可实现设备病例管理，提供更全面的设备维修模块功能与统计分析能力。
11	移动端操作	可直接扫码直连，支持微信“扫一扫”进入系统页面。
12	设备申购管理	全流程覆盖，涵盖设备购置申请、采购管理、合同管理、到货验收、流程审批等，确保申购流程规范高效。
13	设备库存管理	智能仓储管理：高效管理在仓设备与配件，实现申领退库、精准盘点、出入库记录详实，具备库存预警（阈值自定义）及仓储管理统计等功能。

对于本次维保及升级应保证所提供的服务质量符合本院要求，确保软件系统的稳定运行，在提供服务过程中，应遵循以下原则（包括但不限于）：

1.维保服务：

（1）软件部署：针对我院实际需求导入科室账号、设备数据、设置人员权限、工作流程等服务。

（2）系统运维：系统的运行及维护，包括服务器维护、系统维修维护以及数据传输接口管理等。

（3）人员培训：针对性地开展软件临床使用操作培训，满足科室日常设备故障报修、盘点以及保养等基本操作。

（4）及时响应：对于我院提出的服务请求、软件故障或问题，贵公司应在接到我院通知后2小时内给予响应，并在12小时内解决问题。

（5）专业服务：贵公司应派遣具备相关资质和经验的技术人员为我们提供服务，确保服务的专业性和高效性。

（6）服务监督：****点击查看公司的服务质量进行监督，贵公司应定期向我院报告软件运行情况、维护工作进展等书面报告。****点击查看公司未按照约定提供服务，****点击查看公司承担相应的违约责任，每次按服务费总价的5%扣除。

（7）保密条款：贵公司应对我院使用过程中产生的数据、信息等进行严格保密，未经我院同意，不得向任何第三方泄露。

2.版本升级：

（1）强化数据分析能力：基于分布式计算框架构建智能数据分析引擎，集成多元统计分析及时间序列预测，打造覆盖设备全生命周期的数据分析体系，辅助医院管理层做出科学决策。

（2）新增功能点：以设备全生命周期管理为主线，全面拓展功能覆盖范围，实现从设备申购、入库、使用、维护、维修、质控、计量、调拨、报废到效益分析的全场景闭环管理。

（3）优化流程框架：采用微服务架构重构业务流程引擎，构建高度灵活的自定义审批流程体系。系统支持基于角色、岗位、部门的多维审批权限配置，可根据设备类型、价值、使用科室等条件自动匹配审批流程，实现从简单的单级审批到复杂的多级会签、并联审批等多种流程模式。

（4）提升系统性能：从硬件架构、软件算法、数据库设计三个层面进行系统性优化，实现响应速度与检索效率的显著提升。

（5）增强用户体验：优化用户界面，提升操作便捷性和视觉体验。同时，加强移动端适配，支持手机、平板等多种设备操作，提高工作效率。

（6）加入AI数据辅助功能，接入智能平台。

（7）新旧系统版本并行：在对系统进行升级期间，需确保旧版本系统的正常稳定运行，包括服务器维护、系统维修维护以及数据传输接口管理等。此外，还需支持升级完成后3个月内实行双系统运营模式，确保新业务处理与旧系统数据同步无误，在并行运行期结束后，经过全面评估确认无误，****点击查看医院物理服务器，确保数据安全和合规性，此工作将在6个月内完成。

（三）其他要求

1.涉及上述功能模块，****点击查看医院评审标准**省实施细则、电子病历系统应用水平分级评价五级、智慧管理分级评估三级、医院信息互联互通标准化成熟度四级甲等、网络安全等级保护2.0入网安评等要求。

2.涉及上述功能模块，在系统架构允许的基础内，****点击查看医院管理和业务变化进行流程改造和功能调整。

3.根据国家、省、市政策，满足国产化要求，免费对本项目进行改造。

4.配合医院解决运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行。

5．软件运行过程中新发现的软件错误或软件更新，负责维护并及时改进，****点击查看医院提供软件维护说明。

五、提交材料时间及咨询方式

（一）递交时间：2025年9月26日到2025年9月29日

（二）截止时间：2025年9月29日

（三）咨询方式：****点击查看

联系人：陈先生联系电话：0758--****点击查看798

（四）调研资料请发送至邮箱：****点击查看@163.com 邮件主题：项目名称+公司名称