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本着“公开、公平、公正”的原则，就****点击查看智能体检检前、检后系统平台采购项目，诚邀相关供应商对采购单位所需设备进行报价。
一、项目编号及名称：
1、项目名称：****点击查看智能体检检前、检后系统平台采购项目
2、项目编号：****点击查看
3、项目内容：****点击查看智能体检检前、检后系统平台采购项目（详见附件）
二、报价要求：
1、投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于产品、标准附件、备品备件、实施、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险等。
2、报价应按报价单（统一格式）的内容填写并加盖公章。
3、本次项目询价不产生项目中标供应商，各供应商产品报价仅作为后期正式招标的价格参考。
三、报价单位需提交资料：
1、提交有效的三证合一营业执照；
2、已盖章的报价书；
3、分项报价表。
四、报价时间：
2025年 4 月 27 日至2025年 5 月 7 日
五、报价资料接收截止时间及方式：
2025年 5 月 7 日17:30前将报价资料发送至采购人邮箱：****点击查看@qq.com，逾期将不予接收。
六、联系方式：
1采购人
名 称：****点击查看
地 址：**市**区**大道10号
联 系 人：欧女士
联系电话：139****点击查看6150
2、代理机构
名称：****点击查看
地址：**省**市**区**东大道118号汇丰时代1号楼1903室
联系人：李女士
联系方式：133****点击查看2207
2025年 4 月 27 日
采 购 需 求
一、商务条款：
1、项目建设内容
| 序号 | 项目名称 | 数量 | 单位 |
| 1 | 智能体检检前、检后系统平台 | 1 | 项 |
2、项目建设清单
| 序号 | 产品名称 | 数量 | 单位 |
| 1 | 检前体检预约系统 | 1 | 套 |
| 2 | 检后健康管理系统 | 1 | 套 |
3、质保与售后服务
3.1项目质保期1年，质保期从验收合格之日起。产品按国家有关规定或厂家承诺实行“三包”，免费送货上门、免费安装调试合格。
3.2项目质保期内，有专人负责我院体检软件后期维护及相关问题的二次开发工作。
3.3响应时间：须提供7×24小时运维服务。出现故障，在接到电话通知后，须30分钟内做出响应，须4小时赶到现场；一般问题应在12小时内解决，重大问题应在24小时内解决，积极解答采购人在系统使用、维护过程中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法；按季度回访、维护。
响应手段：电话、传真和电子邮件及现场服务。
3.4免费服务期满后续服务的费用及服务内容：每年维护费不高于此项目合同价的10%。
4、付款方式
项目合同签订后支付合同总金额的50%，，项目验收合格后支付合同总金额的45%，免费质保期结束后支付合同总金额的5%。
5、交付期限及地点
交付期限：自签订合同之日起4个月内完成系统调研、安装、调试和系统上线工作并交付使用。
交付地点：采购人指定地点。
6、实施交付要求
从系统开始实施到验收结束期间保证现场至少1名工程师驻点，要求驻点工程师能现场****点击查看医院的调配以保证工程进度；配备项目经理至少1名负责实施协调，项目经理应具备5年以上工作经验且有本项目实施内容类似的工作经历。
7、验收办法及标准，遵循“功能达标、性能可靠、安全合规”三大原则，按照投标文件响应及合同要求进行验收。
8、系统知识产权问题由供应商负责，须提供软件著作权证书及国家版权局网页截图，出现知识产权问题与采购人无关。
9、须与医院现有相关系统完成接口对接（包括但不限于体检管理系统）。
二、系统功能参数
1、检前预约管理系统
| 功能需求与说明 | ||
| 功能类别 | 功能需求 | |
| 微官网 | 医院介绍 | ****点击查看医院介绍，****点击查看医院文字介绍、环境、设备、体检时间、服务电话、体检须知、位置导航等信息 |
| 个人体检 | 须支持个人通过微信公众号进行套餐购买，预约体检时间 | |
| 团队体检 | 须支持团队通过微信公众号进行团检预约，并须支持用户在线加项 | |
| 预约记录 | 须支持用户查询预约记录，并须支持用户在线申请开票，须支持在线改约、退款 | |
| 报告查询 | 须支持用户在线查询体检报告 | |
| 基础维护 | 项目管理 | 体检项目从体检软件同步到平台后，支持二次维护。须支持设置特殊项目折扣，须支持设置项目需要提前预约的时间，须支持设置项目的选中提醒，须支持设置项目是否含辐射，须支持设置项目是否允许加项 |
| 耗材管理 | 须支持常见的体检耗材管理，能做到耗材的合并计费 | |
| 加项包管理 | 须支持加项包模板配置，加项包可被个检套餐、团检套餐使用 | |
| 套餐管理 | 须支持excel一键生成套餐、套餐复制，满足套餐的快速录入； 须支持套餐的主图、基础信息、折扣的配置；须支持设置套餐是否加项，可设置套餐的加项项目、加项折扣，须支持单独配置套餐的购买须知、弹框提醒；须支持设置套餐可预约的体检时间 | |
| 业务配置 | 须支持配置体检预约时间限制，包括：需提前几个工作日预约，最长可预约多久后的体检；须支持抽血时间配置，须支持同步时间的配置 | |
| 个人体检 | 套餐选择 | 须向受检者展示套餐详情，告知套餐适用人群、重点筛查风险、重点检查项目、检查项目并说明项目检查意义 |
| 加、换项 | 须支持个检用户自费在线加项或换项目；须支持按身体部位分类体检项目，方便个人快速根据自身情况找到项目并做选择 | |
| AI个检定制 | 须支持个体化的体检定制，用户通过手机即可完成风险评估实现体检项目推荐，并形成对应的体检套餐，实现线上预约支付 | |
| 团队体检 | 团检预约 | 须支持团队客户在线预约体检；须支持姓名、姓名+手机号、姓名+身份证号、姓名+工号的团检卡领取方式；须支持无名单的团检卡领取方式 |
| 多模式团检卡 | 须支持固定套餐+个人自费加项、固定套餐+团队自选+个人自费加项、金额卡（超额度自费）等团检卡模式 | |
| 加、换项 | 须支持团队客户自费在线加项或换项目；须支持按身体部位分类体检项目，方便个人快速根据自身情况找到项目并做选择；须支持不同单位、不同项目的加项折扣优惠 | |
| AI团检定制 | 须支持在团检项目、套餐的基础上进行问卷推荐加项，用户通过手机即可完成风险评估获取项目推荐 | |
| 团检管理 | 须支持查询团体体检的预约进度；须支持预约阶段的防替检，须支持不同单位、不同项目的加项折扣配置；须支持团检的排期管理 | |
| 代预约 | 须支持代员工、领导预约 | |
| 亲属检 | 须支持亲属体检预约，须支持亲属检相关套餐、折扣的设置 | |
| 体检报告 | 报告查询 | 须支持报告线上查询、发送PDF报告到邮箱或下载到手机 |
| 报告对比 | 须支持历年报告对比服务，须区分异常指标并给出对比图 | |
| 报告解读 | 须提供在线报告解读服务，客户可选体检报告申请在线解读 | |
| 号源管理 | 排班管理 | 须支持排班设置，可按周设置上班时间，须支持设置特定节假日的调班 |
| 个检号源 | 须支持个检号源管控，能控制每日个检预约人数 | |
| 团检号源 | 须支持按单位设置预约日期、每日可预约人数；须支持为VIP单位预留号源 | |
| 特殊项目 | 须支持特殊、瓶颈项目号源的单独设置，须支持多部位合并设置；须支持为VIP客户预留项目 | |
| 分时段 | 须支持分时段号源的设置 | |
| 套餐独立号源 | 须支持针对特殊套餐单独设置号源，不占用原个检、团检号源 | |
| 数据统计 | 须支持查看每日号源预约情况，须支持区分个检、团检、特殊项目进行查看 | |
| 短信平台 | 自动发送 | 须支持检前一天提醒、报告查询提醒等短信的自动发送；须支持短信提醒特殊项目的注意事项 |
| 手动发送 | 须支持手动选择团检客户进行短信通知的发送 | |
| 质量控制 | 项目关系 | 须支持维护所有项目的互斥关系、依赖关系，防止客户多选、漏选项目 |
| 必检项 | 须支持配置必检项目，必检项目不可取消 | |
| 禁忌项 | 须支持配置禁忌项，预约询问备孕计划 | |
| 预约管理 | 预约管理 | 须支持查看体检预约数据，可手动单个、批量提前操作同步数据进体软 |
| 订单管理 | 须支持体检订单的查看，支持按项目、套餐进行退款，退款实时到账 | |
| 支付服务 | 线上支付 | 须支持微信线上支付、退款；退款须实时到账；****点击查看医院微信账户收款 |
| 线下支付 | 须支持配置部分套餐、团单支持线上预约，线下支付 | |
| 开发票 | 须支持线上支付客户，申请开电子票 | |
| 在线退款 | 须支持客户在线申请退款 | |
| 问卷管理 | 问卷配置 | 须支持满意度调查等问卷的自定义配置 |
| 结果导出 | 须支持调查结果的查看与导出 | |
| 自动同步 | 体检人同步 | 须与院内体检管理系统对接，保证数据互通，体检人信息与体检项目按配置要求同步进体检系统 |
| 项目同步 | 须定时检测体检软件的项目变更，变更后并通知预约平台完成同步 | |
2、检后健康管理系统
| 功能类别 | 功能需求 | |
| 医生端 | ||
| 工作台 | 今日待办 | 展示不同角色的待办任务，帮助用户快速了解今日事项 |
| 新分配客户 | 展示新分配客户信息，便于快速管理 | |
| 管理量趋势 | 展示近两周的管理量趋势 | |
| 快捷入口 | 展示常用快捷入口，可通过此进入常用功能 | |
| 帮助文档 | 包含完整的产品使用手册，提供医生端和客户端操作流程说明 | |
| 医生端健康档案 | 档案内容 | 单一客户档案能够查调取：体检报告、既往史、家族史、疾病风险、日常监测结果、健康动态、重要指标趋势等 |
| 风险标签 | 系统根据健康管理模型，自动分析客户疾病风险，并为客户打标，并将标签显示在姓名下方。若客户有多个风险标签，可选择当前管理的标签。若客户有特殊情况，也可以选择推荐客户标签，对客户进行快捷备注和分类。 | |
| 医疗记录 | 系统支持接入院内系统，获取客户的体检报告，门诊病历，住院病历、检验检查结果、病理检查、中医检查、功能检查等报告数据，同时医生可人工录入对应信息。 | |
| 日常监测 | 客户可以在微信端记录重要指标内容，包括体重、腰围、臀围、血压、血糖、尿酸等数据，同时记录日期，形成定期监测。系统可查看客户的指标趋势，监测客户的数据变化。 | |
| 外接设备 | 系统支持接入外接设备的监测数据，如动态血糖、血压等，并展示监测趋势、诊断结果等 | |
| 客户管理 | 用户建档 | 对接医院体检系统建档，批量导入用户档案建档，微信端用户手动建档等多种方案建立客户健康档案。能够针对档案进行疾病标签、个人标签标注，并可以进行年龄、疾病种类、人群等多维度分类管理。 |
| 客户分配 | 能根据客户档案信息，实现客户档案的自动分配，自动关联管理医生；系统同时支持手动分配和按条件分配 | |
| 客户分组 | 支持按年龄、性别、单位、体检日期等各种方式快速进行人员分组 | |
| 分组管理 | 支持管理客户时（如健康档案、健康干预等）按照分组进行管理，开展针对性的差异化健康管理服务 | |
| 团检管理 | 支持按照团队查看团队和所有批次的体检情况，并生成团检报告。也可根据一定的筛选条件，进行自定义团队 | |
| 健康方案 | 饮食方案 | 医生为客户选择管理的疾病风险标签后，可自动匹配知识库中对应的饮食方案、饮食原则、注意事项等内容，支持修改和审核，完成制定方案后可发送至客户端 |
| 运动方案 | 医生为客户选择管理的疾病风险标签后，可自动匹配知识库中对应的运动方案、运动频次、注意事项等内容，支持修改和审核，完成制定方案后可发送至客户端 | |
| 健康报告 | 健康管理报告 | 综合客户健康档案信息，系统自动生成健康管理报告，健康管理报告至少包含以下信息：健康信息汇总、重要指标趋势、历次体检对比、疾病风险评估、日常保健建议（生活方式分析、饮食保健分析、运动保健建议、心理测评分析、中医体质辨识等）、本次体检信息（就医检查建议、体检异常解读、本次体检报告）； |
| 中医体质报告 | 中医辨识报告根据客户的中医问卷答题内容生成，自动计算客户的体质类型，按照预置的中医知识库，匹配对应的调养方法、生命周期调养原则、饮食原则、起居调养、运动调养等内容。医生可手动编辑，并进行审核。 | |
| 健康测评报告 | 能够针对单个客户进行问卷推送到移动端，通知客户做对应测评，微信端的测评记录和结果，可通过医生端查看，并参与健康档案分析，并通过系统导出测评结果。 | |
| 报告管理 | 在线生成并查看客户疾病风险评估报告、 健康管理报告、体质辨识报告，支持报告的审核、下载和打印 | |
| 团检报告 | 支持企业生成团检报告分析，包括基本情况汇总分析、体检异常汇总、高危预警人群专项分析、重要指标检出分析、常见异常分类分析、风险评估统计分析、体检结果汇总、体检项目统计分析等内容。 | |
| 重阳管理 | 阳性客户列表 | 按时间展示阳性客户列表，并自动标注等级 |
| 随访状态跟踪 | 展示“待通知”、“待随访”、“已处理”、“其他异常”等随访状态，并快速切换查询 | |
| 随访模板配置 | 能根据不同阳性等级配置随访模板，并支持短信、电话、微信三种方式随访 | |
| 自动随访 | 能实现短信、微信的阳性结果自动通知，并能快速查询触达状态 | |
| 重阳设置 | 能够根据编辑后的异常规则自动匹配相关阳性数据 | |
| 批量随访 | 支持多项选择批量进行信息通知 | |
| 复检提醒 | 复检项目同步 | 能自动同步客户复检项目，并根据项目安排好对应时间 |
| 复检模板配置 | 支持复检模板配置，能设置不同类型通知方式的复检模板 | |
| 复检通知 | 支持自动化通知客户，可设置复检日前X天提醒客户 | |
| 健康随访 | 多维度随访 | 能基于病种、单个客户、客户标签进行多维度的随访方案制定 |
| 计划制定 | 能为客户制定多维度的随访、复检提醒等，能查阅详细的随访记录和记录随访内容。 | |
| 随访接力 | 支持根据随访结果，快速制定干预任务 | |
| 健康干预 | 快速创建 | 能够调用知识库单选或多选知识库进行快速生成，支持为患者建立详细的干预执行方案 |
| 跳过休息日 | 制定干预计划时，支持自动跳过休息日 | |
| 动态跟踪 | 能够创建干预效果跟踪，动态跟踪干预的效果，客户反馈通过系统通知到健管师 | |
| 干预推送 | 干预计划能够推送到移动端供患者查看 | |
| 自动执行干预 | 医生创建干预计划后，系统可在指定的日期自动执行干预操作 | |
| 自动创建干预计划 | 支持自动分析客户阳性指标，创建干预计划并定点执行，推送到患者端，全程无需人员参与 | |
| 干预记录 | 支持针对单客户的干预任务或批量干预的干预计划进行记录管理 | |
| 客户反馈 | 通过后台留言板可管理客户的各类反馈信息并回复，回复内容可通过客户端提醒客户及时查看。 | |
| 门诊挂号 | 代挂号 | 医生可以通过系统帮助客户进行挂号预约。目前系统支持两种方式进行挂号，推送挂号链接和代挂号，医生可根据实际情况进行选择。 |
| 知识库管理 | 健康指导知识库 | 健康指导知识库（包括：高血压、糖尿病、血脂异常、超重和肥胖、骨质疏松、高尿 血症、冠心病等）、中医知识库，知识库能够提供知识来源查询。 |
| 按性别配置 | 支持按性别配置知识库内容 | |
| 疾病分级 | 支持同一疾病不同等级的管理 | |
| 多病种管理 | 对于单客户多病种问题，支持耦合疾病管理，避免出现一个人多个计划的问题 | |
| 风险标签库 | 支持系统自动根据客户体检信息自动打标签 | |
| 饮食运动库 | 完善的饮食方案库、运动方案库，支持自动匹配客户饮食运动方案 | |
| 问卷库 | 支持创建随访问卷、满意度调查问卷、打分问卷等多种类型的问卷，问卷创建完后全院可用 | |
| 干预库 | 内置不少于80个干预库，支持自动匹配客户对应的干预方案 | |
| 数据统计 | 实时数据 | ****点击查看医院服务数据情况，支持基于年、月、日等统计客户档案数据、检查项目数据、管理人次、交易额等。 |
| 数据大屏 | 支持根据实时数据生成数据统计大屏，可用于院内电视等大屏播放，也可分享展示。 | |
| 健康管理统计 | 系统支持统计院内的总体管理数据，包括健康管理客户数、阳性预警数量、复检提醒数量、健康干预数量、健康报告数量等，每一类型的管理数据可以根据体检日期、工作单位、性别、年龄等维度进行筛选客户统计院内管理的情况，****点击查看医院需求自定义。数据支持导出 | |
| 付费情况统计 | 系统支持统计客户的付费情况，可以根据体检日期、工作单位、性别、年龄等维度进行筛选，包括付费数量、交易额、服务项目统计等，****点击查看医院需求自定义。数据支持导出 | |
| 医生绩效统计 | ****点击查看医院管理员查看每位医生的工作绩效。 | |
| 系统管理 | 基础配置 | 系统基本配置：包括医院名称，医院 LOGO 等 |
| 角色管理 | 支持自定义设置不同的角色，以及对应的角色权限，角色权限可精确到页面的按钮 | |
| 权限管理 | 能针对系统的登录人员进行自定义维护，基于权限对系统进行关闭或开放 | |
| 标签维护 | 客户标签能自定义管理维护 | |
| 系统安全 | 至少拥有等保二级以上安全认证。 | |
| 客户移动端 | ||
| 健康测评 | 慢病风险测评 | 常规疾病风险评估量表：重大疾病风险评估量表以及专项疾病测评量表：如高血压、糖尿病、肺癌、胃癌、结直肠癌、宫颈癌、高脂血症、高尿酸血症、肝癌、乳腺癌、甲状腺癌、腰椎间盘突出症等； |
| 中医体质测评 | 中医体质辨识评估量表：中医体质辨识评估量表完整版，中医治未病评估量表简版；支持AI看舌辨体质。 | |
| 心理健康测评 | 专业心理评估量表，包括焦虑、压力、抑郁等多项测评 | |
| 测评报告 | 出具评估后的单个疾病风险报告，或整体的疾病风险报告。系统将自动根据测评结果做出风险分析和体检方案推荐和提供改善建议。用户可根据系统的引导去购买体检套餐完成更全面的筛查，也可以根据系统健康管理建议进行对应的行为改善。 | |
| 其他问卷 | 展示医生端添加的自定义问卷，可通过短信、微信、测评列表等形式触达用户。 | |
| 健康计划 | 饮食计划 | 为用户提供个性化饮食方案，通过个人BMI和综合身体素质自动计推荐热量摄入值，并生成每日食谱，推荐具体饮食类型和用量建议。 |
| 运动计划 | 为用户提供个性化运动方案，包括运动频率、运动时间、运动强度、运动类型推荐等，生成一周运动计划。 | |
| 健康工具 | 饮食记录 | 具备丰富的食物库和食材库，支持用户按照三餐、食物名称、食物克数记录每餐饮食，提供分量参考示意图和食物营养素信息。记录完成后自动计算热量摄入值。 |
| 运动记录 | 具备丰富专业的运动库，支持用户按照运动名称、运动时长记录运动，也可自定义运动扩展类型，记录完成后自动计算热量消耗值。 | |
| 指标记录 | 支持用户记录重要指标，如体重、血压、血糖数据等，监测数据变化趋势。 | |
| 一周小结 | 根据用户的每日记录，智能分析生成一周小结，分析用户数据变化情况，提供改善建议 | |
| 健康干预 | 干预通知 | 支持医生发送的干预计划通过小程序服务通知接收，供用户查看。 |
| 干预反馈 | 支持用户通过小程序完成干预任务，医生端可查收反馈信息。 | |
| 问卷随访 | 可向客户发放随访调查，可定义需客户回复的项目并收集客户回复信息 | |
| 报告管理 | 体检报告 | 支持体检报告查询和管理。 |
| 健康管理报告 | 支持在小程序查看健康管理报告。 | |
| 客户端健康档案 | 创建档案 | 支持根据体检预约信息快速建档，省去客户填写信息的麻烦；同时可为本人或家人创建健康档案 |
| 信息管理 | 档案信息与医生端同步，可进行多端维护管理，不断完善信息，便于更好地进行健康管理。 | |
| 档案管理 | 支持档案绑定与解绑。 | |
| 个人管理 | 干预记录 | 汇总展示个人名下所有的健康干预记录，并支持对健康管理师的健康干预服务进行满意度评价 |
附件一：
报 价 书
致：****点击查看
| 项目名称 | 报 价 | 备 注 |
单位名称：
单位地址：
联系人：
联系电话：
年 月 日
附件二： 分项报价表
供应商名称：
| 序号 | 名称 | 数量 | 单位 | 单价 | 总价 | 备注 |
| … | ||||||
| 合 计：（大写） | ￥：（小写） | |||||
单位名称：
单位地址：
联系人：
联系电话：
年 月 日
附件三： 采购需求响应/偏离表
| 序号 | 采购需求要求 | 采购需求响应 | 响应/偏离 | 说明 |
注：1、报价供应商应当如实填写上表“采购需求响应表”中的内容，对采购需求提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容。
2、响应/偏离内容项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”；
供应商盖章：
法定代表人或授权代表签字或签章：
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