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历史招中标信息4218条
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一、项目基本情况
（一）项目编号：****点击查看
（二）项目名称：医患投诉和问卷调查系统
（三）采购方式：竞争性谈判
（四）预算金额/最高限价：贰拾万元整（￥：200000.00）
（五）采购需求：
1、项目概述：
****点击查看医院建设要求，需实现医患投诉的全流程管理，以信息化手段实现微信公众号，二维码扫码，医院自助机等自主反馈问题渠道，针对12345等上级平台下发的投诉能自动识别复制，全流程线上管理,系统支持问题登记、受理、转办、办理、办结审查、回复等全流程线上闭环管理，超时未办提醒,系统支持投诉件超时未办预警提醒功能。并将结果反馈给患者，数据量化报表分析,系统内置表格、图形等多样式统计报表,支持多维护数据分析。建立长效：落实举一反三。uhgl
****点击查看医院微信公众号、二维码扫码、自助机、****点击查看医院APP等终端实现门诊和住院患者满意度数据采集,系统支持有效问卷数量、各科室报表、月度季度横向趋势分析等满意度统计报表。
2、采购清单：
| 序号 | 名称 | 单位 | 数量 |
| 1 | 医患投诉和问卷调查系统 | 套 | 1 |
3、合同履行期限：
3.1、交货期限：在合同签订生效后两个月内完成系统上线并交付试运行。
3.2、质保期≥3年（质保期自系统验收合格之日起计算）
4、验收标准：按采购要求进行验收。
5、本项目不接受联合体投标，不接受转包、分包，不接受进口产品投标。
二、申请人的资格要求：
1、满足以下规定:
①具有独立承担民事责任的能力；
②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
⑤参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
⑥法律、行政法规规定的其他条件；
2、本项目的特定资格要求：无
注：①单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
②凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。
③招标代理人将对供应商进行信用查询。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与采购活动。
三、获取采购文件
1、依法获取采购文件的时间：2025年5月16 日~2025年5月21日每日8：30~17：00（节假日除外），
2、依法获取采购文件的地点：**市干将西路。
3、依法获取采购文件时向采购代理机构提供以下材料并加盖报名单位公章：
（1）营业执照副本（三证合一）复印件；
（2）报名单位法人授权委托书（附法人及受托人身份证复印件）。
4、采购文件的工本费用：本套招标文件售价人民币叁佰元整。
四、响应文件提交
递交时间：2025年5月22日13:30~14:00 （**时间）
截止时间：2025年5月22日14点00分（**时间）
地点：**市
五、开启
时间：2025年5月22日14点00分（**时间）
地点：**市
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜：本项目在众诚服务平台发布，平台客服微信yongbid。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.招标人信息：
名 称：****点击查看
地址：**市**区****点击查看芦荡路2666号
联 系 人：钮工
联系电话：详见招标公告。
2.采购代理机构信息：
名 称：详见招标公告。
地 址：**市
联系人：沈经理
联系电话：详见招标公告。
3.项目联系方式
项目联系人：沈经理
电 话：详见招标公告。
