佳木斯大学附属第一医院门诊药房智能叫号系统

一、技术规格 1.核心功能：智能窗口分配：实时同步原发药机策略，自动分配窗口（延迟≤3秒）。 双模式过号处理：自动模式：过号患者默认插入队尾或设定位置（如后几位）。 手动模式：药剂师一键患者插入队首 无排队流程：等候区等叫号+大屏语音双提示。 2.硬件配置：窗口智慧屏：43英寸LED屏（3台），队列独立显示。 3.软件系统：模块：大屏显示+语音播报+手动插队+自动过号策略。 接口：无缝对接HIS/发药机（数据同步延迟≤1秒）。 环境：兼容Windows/SQL Server等。 二、服务要求 1.实施服务：硬件安装+软件调试（合同签订后20日内完成）。 现场培训：≥2次，覆盖药剂师与管理员。 2.维保服务：2年免费维保（7×24小时支持）。 响应时效：远程支持：30分钟内响应。 现场支持：硬件故障24小时到场，软件故障48小时内解决。 三、验收标准 安装验收：3台智慧屏安装正常；系统与原发药机数据实时互通。 功能验收：测试场景覆盖：自动分配窗口-过号插队（自动/手动-屏幕显示+语音播报双提示叫号 效果验收：试运行2周达标：患者等叫号取药功能正常-系统零宕机。 质保期2年 符合医院验收标准

项目名称：门诊药房智能叫号系统

项目类型：非政府采购项目

项目标的所属行业：软件和信息技术服务业

发布时间：2025-09-22 13:37:07

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