耒阳市第三人民医院绩效管理咨询及配套软件系统采购需求

项

项目阶段

功能描述

调研

评估

现状调研分析数据诊断评估

科室走访、岗位调查、数据采集、分析等工作，充分了解医疗服务、****点击查看医院管理的情况，明确医院定位和发展规划，绩效薪酬方案的改革方向。

明确医院发展目标和领导要求、梳理绩效薪酬归集、绩效薪酬总额、绩效薪酬结构等顶层设计；建立医生、医技、药剂、护士、行管等的绩效管理体系。

明确医院发展目标和领导要求、梳理归集、绩效考核模式、绩效考核结构等顶层设计；建立医生、医技、药剂、护士职系的绩效考核管理体系。

绩效考核咨询方案

考核指标方案设计

围绕国考指标,结合医院发展规划，设计科室BSC考核，建立兼顾医疗质量、科室管理等要素的科室绩效考核体系。

指标考核体系搭建

通过构建绩效考核指标体系,为PDCA循环提供数据支持，****点击查看医院质量的持续提升。按照科室职系设定，可独立进行医生、医技、药剂、护士职系的考核。各项指标按月度、季度、半年、年度进行考核；考核结果灵活分配核算期。

指标设计

定性指标：对于不能直接量化,需要通过其他途径实现量化的指标。制定明确的考核标准，避免考核人员的主观意愿。

定量指标：对于可精确数量定义，可以是产能、时间及其他数量，相对量可以是任何单位数量的比值，需要设定客观、有效目标的考核指标。

指标目标值设计

****点击查看医院目标设立有效的目标值。根据实际情况与目标值的比较结果设计扣罚标准。

绩效薪酬咨询方案

绩效分配方案

工作量、成本控制和考核相结合，通过顶层设计，将医生、医技、药剂、护士、行管按照职系分配绩效。根据绩效方案确定的总额控制约束，使用往期数据，对DRG、RBRVS等工作量多维考核模式进行测算，确定各职系的核算项目及标准。

成本管控

实行可控成本的管理办法，床日成本、病组成本、成本费率等多种成本管控。

整体方案试运行

通过医院往期数据进行大数据、多维度测算分析。经1-2个月的试运行，确保新方案的稳定运行。

汇报宣讲

根据绩效方案测算和试运行的情况，****点击查看领导小组确定绩效方案，组织方案宣讲，推动方案运行。

二次分配指导意见

指导科****点击查看小组，****点击查看小组对绩效进行二次分配。

配套软件系统

一次分配模块

临床类科室方案配置：本功能根据科室、医生设置对应科室类绩效项目的标准、资产保值、考核满分等核算信息，支持同一个绩效项目针对不同科室设置不一样的核算信息；本功能可以在核算绩效期间随时根据实际情况对核算信息进行调整，调整完成后重新核算绩效即可

医技类科室方案配置：本功能主要针对医技类型科室进行核算方案配置，包括对医技项目增删改查的基础操作，以及设置医技项目点值等核算信息

行后类科室方案配置：本功能分为两部分，第一部分为设置行政科室所需基数，在该功能，****点击查看医院绩效核算的实际情况，设置对应不同科室的核算基数；同样可以针对同一科室下，不同的人员设置不同的核算基数

科室绩效核算：本功能做为软件的核心功能，****点击查看医院科室绩效的功能，本功能中，系统会根据实施配置，****点击查看医院收入情况，再根据配置信息，自动计算当月发放绩效总量；

在数据准备完成后，只需点击“开始核算”按钮，即可实现自动核算，核算过程中包含了从“科室基本情况”“科室、人员基础数据”“费率”“各科室绩效汇总”等等所有核算绩效使用到的数据，让所有核算数据都有依可查，有据可依；核算完成后，还可将核算过程详情进行导出归档。

核算结果无误后，即可“下发绩效”，此时，所有绩效科室均会收到一次分配结果

二次分配模块

科室二次分配：本功能主要是各个绩效科室使用，来根据科室每个人岗位、职称、工作量等因素，分配科室绩效的功能；在此科室可以根据自身情况，从系统“二次分配工作量项目库”中选择本科室需要的工作量项目即可，选择后系统将根据所选项目采集到的工作量数据以及该项目所占科室绩效总额的比例，初步划分到科室每个人，科室可以针对计算结果进行重新计算分配；另外，该功能中也可对科室二次分配的人员进行增删，****点击查看医院各个科室二次分配的特殊性；本功能支持“撤回重填”，且可以将提交的二次分配详情进行导出，方便科室人员签字归档，满足医院财务要求

审核及汇总：本功能是给绩效主管科室使用，审核科室提交二次分配结果的功能，在该功能中，主管科室根据实际情况对科室提交的二次分配结果进行“审批通过”“驳回”等操作，还能一目了然查看到科室二次分配情况；

另外，该功能支持一键导出全院所有人员绩效金额，可以直接提供财务科，省去绝大多数统计时间，也避免了人工统计的误差

基础信息管理模块

科室管理：科****点击查看医院的核算科室进行设置，包括科室的名称、类型、核算方法、与HIS科室对应关系、科室额定人数等操作

人员库管理：****点击查看医院所有人员信息的功能，本功能中包括所有人员的基础信息，如：姓名、岗位、系数、银行卡号等

运营项目库管理：本功能是设置运营项目供绩效核算、报表管理、二次分配等功能使用，每个项目都可以针对科室或个人进行设定，项目数据获取方式包含了自动采集（主要）和手工录入两种，确保数据完整性

绩效项目配置：本功能用来设置临床医技科室绩效核算项目，根据医院实际情况，可针对不同的科室设置不同的绩效项目

科室考勤管理及审核：所有科室可在该功能中提交本科室所有人员的考勤情况，且科室还可以在本功能中自主选择当月在本科室的轮岗、实习等人员，并进行考勤情况的录入

奖罚管理：****点击查看医院对科室考核或其他形式科室的一些奖励或者罚款数据，支持自定义设置奖罚项目

其他辅助功能

系统管理模块

账号管理：本功能主要用来为科室设置、修改、赋权、重置、解锁账号或密码的功能。

角色管理：本功能是用来对各个功能权限进行分组，方便将不同权限分配给不同账号。

考勤类型字典管理：本功能是用来自定义请假类型，如病假、事假等，还可以对请假类型进行“是否视为请假”设置，****点击查看医院使用；

职称类型字典管理：本功能主要用来维护职称相关信息，如职称名称、职称系数等信息；

岗位类型字典管理：本功能主要用来维护岗位相关信息，如职称名称、职称系数等信息；

其他系统配置：**“菜单生成”“接口管理”“系统参数配置”等功能。

统计分析模块

自定义报表，不****点击查看医院对报表的需求，还可根据报表需求，快速制作符合该报表的图形分析方式。