协同平台、数据库和网络安全运维服务

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协同工作平台、数据库和网络安全运维项目，运维支持的工作内容范围包括： 日常巡检：开展日常巡检，监控平台运行健康，提前识别风险及问题。 故障处理：针对出现的故障问题按照分级响应预案进行处置。 功能运维：面向用户使用的模块功能进行技术支持及运维。 数据运维：针对平台的基础数据及各模块业务应用的数据开展运维。 备份恢复：将平台的应用及数据库开展定期备份，确保数据安全。 软件升级：面向易用好用的目标，按需持续优化现有业务功能。 网络安保运维：支持日常安全巡检及事件处置、等保测评及网络安全加固等。 交付物要求： 运维任务清单：整个运维周期内的运维任务清单。 运维总结报告（季度）：每季度出具本季度的运维总结报告。 阶段确认书：按照每季度共4份阶段确认书，确认本阶段工作。 团队人员要求：在整个项目运维支持阶段，需保证不少于4名成员的实施运维团队，对遇到的问题做出即时响应，并能及时解决问题，保障系统运行的各项功能正常开展。 团队经验要求：要求关键业务及技术人员具有至少5年以上的航空制造业工业软件项目的咨询及实施经验，熟悉飞机研制的基本业务，提供相关工作经验证明。 运维服务周期：运维服务从合同签订之日起，共计12个月。