医院满意度评价系统采购意向公开(2025-JLDJAN-W3047)(第1包)
项目所在地：**省
为便于供应商及时了解军队采购信息，根据《军队物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将我单位的 满意度评价系统 采购意向公开如下：
| 采购项目名称 | 需求概况 | 初步技术参数 | 预算金额（元） | 预计采购时间 |
| 医院满意度评价系统 | 评价医院服务质量，追踪服务的落实质效，由患者、工作人员等对服务进行评价。在每个患者的就诊环节实施评价反馈机制，总体评价就诊服务、诊疗技术质量和就诊流程等多个方面，通过量化的数****点击查看医院各个环节就诊服务、工作人员****点击查看公司服务的评价，****点击查看医院绩效奖惩，****点击查看医院服务质量。 | 用二维码扫码评价、微信小程序评价、公众号评价、短信链接评价。被评价对象包括门诊各窗口、门诊医生、检查检验窗口、病区、结账窗口、****点击查看公司、科室等。针对医疗服务的评价包括服务态度、诊疗技术、就诊流程、就医体验，针对科室的评价包括服务态度、工作效率、技术水平、响应速度等，针****点击查看公司的评价包括服务效率、服务质量等。 | 130000 | 2025年9月 |
注：本次公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准。
需求部门联系电话：0516-****点击查看9143 0516-****点击查看9144
联系人：吕雅萍
2025年8月18日
