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医保服务热线项目

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预告-招标预告 四川 - 成都 - 成华区
发布于 2024-12-25

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成都市成华区医疗保障局
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****点击查看2024年度政府采购意向公告(第2批)-医保服务热线项目 详细情况
医保服务热线项目
项目所在采购意向： ****点击查看2024年度政府采购意向公告(第2批)
采购单位： ****点击查看
采购项目名称： 医保服务热线项目
预算金额： 96.000000万元(人民币)
采购品目：
采购需求概况 ：
采购内容:****点击查看医保局医保咨询服务热线建设；主要功能或目标:功能是畅通医保咨询服务渠道向市民提供应答及时、咨询有效、解决率高的专业化医保热线服务；目标是完成国家、省、****点击查看管委会对电话咨询服务下达的相关目标任务；需满足的要求:至少提供10个人工坐席以确保年度电话人工接通率达到95%以上，服务差错率低于3‰。。
预计采购时间： 2025-01
备注：
无

本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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