2024NCZ003458宁夏回族自治区疾病预防控制中心2024年“宁夏免疫规划信息系统（二期）项目”运维服务采购项目2024年“宁夏免疫规划信息系统（二期）”运维服务项目的采购需求

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****点击查看政府采购网（www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）服务期限为3年，合同每年分别签订。

采购标的交付地点（范围）**市**区凤巢路4号

付款条件（进度和方式）合同签订后一次性支付全部服务费。

售后服务在合同服务期内，中标人须提供应急事件处理及应急响应服务。在重大节日保障期间，或一旦部署在云上的信息系统出现紧急重**全事件，收到采购方的服务请求，项目工程师在3小时内到达现场提供服务。

交付标准和方法1.日常提供7*24的远程运维服务，包括400服务电话、E-mail、QQ群等服务方式，提供咨询、答疑、常见故障解决等服务，并及时修正运维过程中发现的故障，故障响应时间不超过2小时。 2.如果判定问题需要现场解决的系统故障，需根据采购人要求到现场进行维护，6小时内到达用户现场，12小时内予以系统修复，特殊情况不能及时修复的，需要在24小时内给出替代解决方式及修复方案保障系统运行。 3.针对**免疫规划信息系统（二期）应用软件，每月度(25-31日)进行现场巡检并记录。 4.运维期结束时，提供全年运维总结，包括以下内容：维护对象（市级平台，客户端）、维护时间、需求单位、维护手段（QQ群、QQ远程、现场、电话、邮件、其他）、维护原因（软件使用、硬件、软件bug、升级、设备更换、安装、其他）、问题描叙、备注。 5.运维期结束时，对当年维护情况进行汇总，提交年度维护总结报告，包括以下内容：项目背景、运维范围、运维机构、运维情况（包括维护手段和次数统计表、维护原因统计表、软件修改日期和修改内容一览表）、发现的问题和问题分析、后续提高的建议、整体服务的自我评价。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容1.系统环境常态化维护。**免疫规划信息系统（二期）系统环境部署共计89台应用服务器，13台数据库服务器，全部部署在政务云上，系统均采用B/S体系结构；系统环境常态化维护内容包含定期对系统运行环境的服务器状况、数据库状况、网络连接状况进行JK和记录，对系统环境运行状态进行评估，及时发现并沟通解决潜在隐患，确保系统运行环境的连续性、稳定性。 2.应用软件维护。利用专业的维护提供技术支持和运维服务，实现应用软件的高质量、高效率、规范化管理，保障应用软件的正常稳定运行，保障应用软件服务的连续性、保障数据及时、准确、完整，需要保障以下各子系统功能的正常运行。 （1）预防接种管理子系统（包含预防接种管理、产科预防接种服务、预防接种服务、狂犬病暴露处置服务、村级预防接种、接种率调查、免疫效果监测、接种单位数字管理功能模块）。 （2）疫苗流通子系统（包括免疫规划疫苗管理、非免疫规划疫苗管理、疫苗全程追溯功能模块）。 （3）冷链温湿度监测子系统（包括首页、实时GPS、地图展现、**管理、信息查看、系统管理）。 （4）预防接种异常反应监测子系统（包括报告卡管理、调查表管理、监测与统计功能）。 （5）公众服务子系统（包括儿童接种、成人接种功能模块）。 （6）单位人员管理子系统（包括单位基本信息管理、人员档案信息管理功能）。 （7）综合评价与展示子系统（包括风险监测预测、综合分析、考核评价功能）。 （8）系统对接（包括与国家免疫规划平台、国家药品追溯协同平台、自治区政务数据共享交换平台、“我的**”APP、**药品监管平台等进行对接）

履约保证金无

甲方责任1.按约付款；2.遵守保密规定；3配合乙方完成相关资料准备

乙方责任1.在签订合同后一个月内完成部署工作；2遵守保密规定；3.做好售后服务

违约责任1.在项目实施过程中由于乙方过失造成甲方经济损失的，应当按照实际受损情况向甲方赔偿。每逾期1日，乙方应按照合同总价款的0.2%向甲方支付违约金。2.乙方提供技术服务不符合本合同约定或甲方要求的，乙方应按照甲方要求更正和重做，并承担由此产生的全部费用；或甲方有权选择单方解除原合同，乙方退还甲方已支付款项，并按照合同总价款30%向甲方支付违约金。

不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的来源既有自然现象，如地震、台风，也包括社会现象，如军事行动。作为人力所不可抗拒的强制力，具有客观上的偶然性和不可避免性，主观上的不可预见性以及社会危害性。世界各国均将不可抗力作为免责的条件，中国民法也不例外。《中华人民**国民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。

保密双方均有义务对本合同内容进行保密。乙方或其供应商或其指定的第三方于本合同项下及提供服务期间所提供的信息，甲方应予以保密，未经乙方书面同意，甲方不得擅自使用、公开或泄露给第三方。前款保密规定在本合同因任何原因终止之后仍然有效。乙方对个人数据的使用仅限于履行本合同规定的义务所必需的限度内，未经甲方书面同意，不得擅自使用、公开或泄露给第三方，前款保密规定在本合同因任何原因终止之后仍然有效。

服务期限服务期限为3年，合同一年一签

争议解决双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，****点击查看人民法院起诉

合同生效及其他本合同经双方法人签字、盖章后生效。

验收标准（附验收方案）具体见验收方案 （验收方案附件）：履约验收方案.docx

服务地点（范围）**市**区凤巢路4号，****点击查看

付款条件（进度和方式）乙方在合同签订后一次性支付全部服务费

售后服务在合同服务期内，中标人须提供应急事件处理及应急响应服务。在重大节日保障期间，或一旦部署在云上的信息系统出现紧急重**全事件，收到采购方的服务请求，项目工程师在3小时内到达现场提供服务。

交付标准和方法所有**全产品在云平台完成部署，所有产品安全策略满足等级保护及密码应用等有关安全要求

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

免责声明: 本页面****点击查看政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，**政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。