全院医疗设备维保服务调研项目

为进一步提升我院医疗设备的运行稳定性，确保临床诊疗工作的顺利开展，现对全院医疗设备维保服务进行市场调研，欢迎符合条件的供应商积极参与。

一、项目名称

全院医疗设备维保服务调研项目

二、项目范围

涵盖我院所有临床、医技及辅助科室在用的医疗设备（不含信息系统硬件、仍在保内医疗设备）。

三、时间安排

1.信息发布公告平台：****点击查看医院官网及微信公众号

2.报名时间：2026年11月6日起至2026年11月12日；报名截止时间：2026年11月12日17:00前，以签收时间为准。

四、报名方式

现场报名或线上报名，线上报名（相关报名材料发送至邮箱：(****点击查看@163.com)；供应商需备注好：项目名称、公司名称、地址、联系人、联系电话）。现场报名地点：****点击查看医院一号楼14****点击查看管理部。

五、报名时须提供以下材料

1.报名登记表（见附件）；

2.营业执照复印件（加盖公章）；

3.医疗器械经营许可证复印件（加盖公章）；

4.授权委托书（加盖公章、附法人和被委托人身份证复印件，备注联系电话）。

六、项目需求与工作内容

1.设备盘点与评估阶段（调研前）

重要提示：本次设备现场盘点是供应商掌握设备运行状况、评估风险等级，制定贴合实际的维保方案及合理报价的关键依据，请各意向供应商高度重视、积极参与。设备清单及维保现状以本次现场核实为准，后期将不再组织现场调研和踏勘，各投标单位需结合我院发展实际、自身能力及市场风险合理报价。

2.盘点安排

时间：2026年11月17日至11月24日（共计7日）

方式：医院将组织分批次、分科室现场盘点

参与要求：每家意向供应商可派遣2-3名专业工程师参与盘点

保密承诺：所有参与盘点人员需签署保密协议（到院进行盘点后签署）

3.盘点数据提供

医院将提供基础设备清单（现场提供），包含设备名称、科室、购置年份等基本信息。供应商需现场核实并记录：设备品牌、型号、序列号；当前运行状态；历史维修记录；关键配件情况；特殊技术参数。

4.盘点成果应用

供应商基于盘点数据，需在投标文件中提供：设备分类统计表；风险评估矩阵（按设备重要性、故障率、使用年限等维度）；维保策略建议（分级分类维保方案）

5.维保服务核心要求

预估本次维保服务项目服务期限为三年，合同实行一年一签。

（1）服务模式要求

提供“整体打包+关键设备原厂维保”的组合方案

建立“预防性维护+应急维修+质量控制”三位一体服务体系

实施基于风险的分级分类管理策略

（2）响应时间要求

生命支持类设备：30分钟内响应，2小时内到场

急救治疗类设备：1小时内响应，4小时内到场

诊断类设备：2小时内响应，下一工作日到场

普通设备：4小时内响应，24小时内到场

（3）服务质量标准

预防性维护完成率≥95%

设备完好率≥95%

平均修复时间（MTTR）≤24小时

用户满意度≥90%

（4）信息化管理要求

提供医疗设备管理信息化平台或接口

实现设备档案电子化、维修过程可追溯

提供数据分析报表（故障分析、成本分析、预警提示）

七、调研文件要求

（一）文件构成

1.调研函及法定代表人授权书

2.资格证明文件

3.基于设备盘点的维保方案

4.服务团队配置方案

5.报价明细表（需按设备分类报价）

6.服务承诺与保障措施

7.类似项目业绩证明

8.信息化管理方案

（二）特别要求

1.必须提供基于我院实际设备盘点的分析报告；

2.报价需区分：整体打包服务费、关键设备单点维保费、配件储备方案；3、年期成本预测及优化建议；

八、时间安排

1.报名时间：2026年11月6日起至2026年11月12日；报名截止时间：2026年11月12日17:00前。

2.设备盘点安排

现场盘点：2026年11月17日起至2026年11月24日（共计7日）

3.调研现场演示（讲解阶段）

设备盘点结束后，****点击查看公司完成调研材料为止（一般盘点结束后1-2周）

九、其他补充

1.该市场调研行为并非采购行为，各位潜在厂家或者供应商提供的调研服务，仅用于提高对该项目的认知，并不作为采购行为的任何承诺。

2.所有盘点数据仅供本次调研使用，供应商需承担保密义务。

3.医院保留对调研文件解释和修改的权利。

4.本次参与盘点供应商所产生的费用（包括住宿、来回车费、生活费等）自行承担。

十、发布调研公示的媒介：本次调研****点击查看人民医院行政楼公示栏、官网及微信公众号发布。

十一、联系方式

运营管理部联系人：王老师

联系电话：151****点击查看8437

地址：**县古州镇古州西路11号

****点击查看医院重启全院医疗设备维保市场调研报名登记表.docx

****点击查看医院