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历史招中标信息647条
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| ****点击查看 | 项目名称：****点击查看****点击查看妇幼保健院****点击查看医疗中心-****点击查看建设项目信息化建设项目（二期） |
| 四标段：PIVAS系统建设 | 分包类型：服务类 |
| 公开招标 | 预算金额340000.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂，否 |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供：是 |
| 不适宜面向中小企业证明材料 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.****点击查看政府采购网（www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 1 | 1****点击查看政府采购法第二十一条、第二十二条的规定： （1）供应商具有法人或其他组****点击查看事业单位法人证书或社会团体法人登记证书或执业许可证等），如供应商为自然人的须提供自然人身份证明；同时提供法定代表人授权委托书、法定代表人及被授权人身份证件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证明）； （2）供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供资格承诺函或提供相应证明材料； （3）供应商须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供资格承诺函或提供相应证明材料； （4）供应商须依法缴纳税收和社会保障资金，提供资格承诺函或提供相应证明材料； （5****点击查看政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，提供资格承诺函或提供相应证明材料。 2）通过“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道查询相关主体信用记录，对列入失信被执行人或重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商（处罚期限尚未届满的），拒绝其参与采购活动（以开、评标现场代理机构查询结果为准）。 |
| 2 | 合格投标供应商的其他资格要求：（1）供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参****点击查看政府采购活动；（2）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签订之日起6个月内完成项目建设。
采购标的交付地点（范围）甲方指定地点
付款条件（进度和方式）合同签订后15个工作日内，乙方应向甲方提供合同总金额5%的履约保函，甲方收到履约保函后，60个日历日内向乙方支付中标金额的30％，系统全部上线或硬件全部到货完成阶段验收，60个日历日内向乙方支付中标金额的40％，项目完成建设并通过甲方验收合格后60个日历日内，甲方向乙方支付中标金额金额的30％，项目验收后甲方向乙方退回履约保函。
售后服务1-9标段： （1）投标人须提供可行的运行维护方案。 （2）提供全区范围内的定期集中培训和临时培训。 （3）投标人须承诺为本项目所涉及的软件、硬件提供自验收合格后三年免费质保服务，质保期内提供免费的送货、安装实施、技术支持、保修、软件升级和维护等服务。 2.2运维服务 1-8标段： （1）质保期内，投标人应提供电话、传真、电子邮件等多种方式的技术咨询服务。 （2）投标人应提供24小时全天候服务（包括公休日）技术支持服务。投标人应提供远程技术支持和现场技术支持两种方式，技术服务包括系统的功能完善、故障排除、软件升级、性能调优、技术咨询等。 （3）一旦发生系统故障问题，投标人须在30分钟内响应，保证2小时内进行技术响应并尝试远程排除故障，如无法远程排除故障的，投标人工程师及其它相关技术人员在接到故障通知后24小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，直至故障完全恢复正常服务为止。 （4）在免费质保期内，投标人根据采购人对系统的个性化需求，免费提供软件修改服务。 （5）免费维护其系统范围内已完成开发和对接的接口，保证接口正常运行。 （6）免费提供维护服务、软件性能优化和流程优化、适应性开发、定期培训等服务，****点击查看医院的管理要求提供相应的技术咨询和技术支持。 （7）软件质保期后每年运行维护费用，不得超过中标金额的10%。 2.3驻场服务 1-8标段： （1）免费质保期内，投标人提供不少于1名驻场工程师服务，驻场工程师需具有3年以上相关系统建设或维护经验，有提供紧急故障处理能力，****点击查看医院故障通知后2小时内回复并提出解决方案，现场能解决的问题保证在24小时内解决。 （2）驻场人员如无意外情况将不进行随意变动，对于驻场人员的变动，****点击查看医院书面签字同意，驻****点击查看医院各类管理制度以及工作纪律，同时要求驻场人员签署《保密协议》，严格遵守保密要求。 （3）遇有特殊情况且现场驻场人员无法满足业务运维需求的，投标人能够及时补充增加驻场人员数量，确保各项工作的顺利进行。
质量保修范围和保修期质保期≥3年
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****点击查看0302-行业应用软件开发服务 | PIVAS系统建设 | PIVAS系统建设 | 1 | 340000.00 | 标的1-行业应用软件开发服务：****点击查看中心管理系统以智能精细化、可视化、数字化转型为驱动，实现静配全流程闭环管理，不断通过各环节参数调整，优化各个工作环节，进一步提高静配整体运行效率，降低人力，实现更加规范标准的操作。提高审方效率，让审方标准统一，构建稳定的线上不合理医嘱反馈渠道，为审方工作提供可回溯的信息化解决方案。主要包括医嘱审查、配置中心摆药、批次决策、摆药决策、摆药复核、退药处理、入仓扫描、成品复核、成品交接单、成品下送、节药确认、电子标签备份、医嘱点评、质量管理、统计查询、资料维护、数据扫描平台、标准看板、PIVAS云静配合理用药、院感管理、配置系数管理、护士工作站等功能。 ★1.医嘱审查 ****点击查看中心在摆药前针对科室的医嘱进行合理用药审查及医嘱规范的检查。审查级别分为：忌配 、关注 、未查 、正常 。 可以选择所有科室或单个科室，进行医嘱审查，也支持按医嘱审查日期调取医嘱进行二次审查修改，可根据实际工作需要单独选择临时或部分医嘱优先审查发药。 1.1审查方式 系统自动调用以下3种方式进行审查： （1****点击查看医院现有合理用药系统进行批量审查。也可以调用PIVAS云﹒静配合理用药引擎进行合理用药审查。 （2）调用院方自定义医嘱审查规则，进行批量精准审查。 （3）针对TPN医嘱提供雷达图、圆饼图和折线图等相关图形指标进行审查。 1.2审查级别及警示灯 对医嘱进行监测后，根据可能对病人造成伤害的严重程度和临床用药时应该给予的关注程度，以不同颜色的警示灯标识方式突出显示在每一条医嘱的前端用以提示医务人员。警示灯分为黑色、红色、黄色、蓝色等，其含义如下： 黑色灯：绝对禁忌、错误或致死性危害，严重关注。 红色灯：不推荐或较严重危害，高度关注。 黄色灯：危害较低或尚不明确，适度关注。 蓝色灯：PASS监测未提示相关用药问题。 1.3自定义医嘱审查 ****点击查看中心进行二次自定义审查，包含药物配伍禁忌、溶媒问题、给药途径、用法用量、禁忌症等。 1.4TPN医嘱审查 主要分为儿童、成人相关参数范围（热量、NA+、K+、MG、CA+、P+++、密度）的定义并按照药品定义相关药品的热量、NA+、K+、MG、CA+、P+++、密度等参数，并定义药品的类别如氨基酸、葡萄糖、脂肪乳、电解质等。 通过列表、扇形图、雷达图、磷酸钙沉淀图等方式，显示TPN审查的结果。 ★2.配置中心摆药 由HIS系统完成，配置中心根据医嘱进行摆药处理，按科室生成摆药汇总数据，并打印汇总摆药单，按照该单进行科室汇总摆药。支持后置药品计费减库存，支持灵活的摆药计费操作流程。 系统支持扩展计费模式，如配置费与药品费分项统计等模式。 3.批次决策 系统根据病人发药和医嘱用药信息，自动生成静配输液单，并对每一张静配输液单生成唯一的二维码作为身份标识。支持智能批次划分，在保障临床用药安全的同时，****点击查看中心各时间段工作量，达到减员增效、少台增量的效果。提前预判退药信息，提醒已停止医嘱及待退药医嘱，****点击查看中心批次划分提供精准的用药依据。 智能批次计算参数：医嘱用药频次、医嘱用药时间、科室批次决策分类顺序、科室液体总量控制、时辰药理学、大数据分析病人往日用药批次。 4.摆药决策 用于智能药品摆药分类，优化摆药流程，便捷送入各配置仓。可以按照系统中设定的集中配置方案进行摆药分类安排，可以进行按科室进行摆药决策，也可以进行全院的摆药决策，并打印出汇总进行集中取药。支持配置输液和打包输液，不同的摆药单及标签排列顺序。 4.1瓶签打印 系统提供集中标签打印的功能，该打印只需要一台或二台高速打印机即可****点击查看中心的标签打印。系统可灵活的更改打印的格式，按照医院的要求进行更改。针对每种排药方式的不同，打印抬头标签进行区别。当输液单不完全用药时，系统将打印黑色方框的特殊标志，方便配液人员进行配置。系统集成了一维条码和二维条码的功能，将每个输液标签打印唯一条码，为后续步骤提供快速条码操作的支持。 4.2配置药品摆药 该步骤为手工流程，药师按照摆药汇总单进行科室汇总摆药，放置在摆药区域，按照标签进行每张输液单的分药，并将标签贴在对应的输液袋上。 5.摆药复核 支持对摆药完成的输液单进行条码扫描复核，确定输液单已经完成摆药步骤，并核对各科室输液单摆药数量是否正确，输液标签是否粘贴准确。该功能操作简单、易用，可用于在计算机上的扫描枪扫描及移动式无线PDA的扫描，并全程进行语句提示。当该输液单已经退药或者存在待退药时，系统进行语音提示，该输液袋需要退药或已经退药，避免调配后造成药品浪费。 系统支持摆药复核，扫描时实时进行退药的判断，刷新总摆药及已复核数量，并进行语音播报信息。 6.退药处理 系统后台和HIS系统进行对接，实现按科室自动展示应该退药的输液信息，并打印退药单。可由人工手持退药单找出输液药品，也可由PDA仓内扫描自动提示捡出退药。对已退药输液进行记录，分析退药原因、各时间段各科室退药量变化，达到优化临床医嘱开立**配工作安排的目的。 7.入仓扫描 按批次将摆药完毕的输液，依次传入配置间（按照类别不同，分别传入普通药物配置间和特殊药物配置间），配置人员依次进行配置。 使用PDA/舱内平板配置扫描，并判断是否存在退药，进行则语音和颜色提示。支持高危药品、非整剂量用药等提醒，全程记录配置人员及输液配置情况信息，作为绩效考核基础数据及闭环管理依据。 8.成品复核 支持对配置完成的输液单进行条码扫描复核，确定输液单已经完成配置步骤，并检查输液质量是否有异常。该功能操作简单、易用，可用条码扫描枪和PDA扫描。系统支持成品复核，扫描时实时进行退药的判断，并进行语音播报放置位置。各科室复核扫描完毕后，可以自动生成并打印该科室交接单。 9.成品交接单 用于打印科室交接的凭据，将成品复核完毕的输液单，按科室生成交接单，与科室进行交接核对。可以按照单个科室生成交接单，也可以按照全院各配置类型生成科室交接单。 10.成品下送 药师扫描上一流程交接单，完成药师交接工作，再由配送人员扫描交接单，完成药师与配送人员的交接工作。交接单可展示详细信息，成品下送信息可刷新、漏扫检查等进行展示扫描人、已扫描/未扫描、配送已扫/未扫、交接单总数等。 11.节药确认 在摆药决策过程中，为不完整用药药品进行结余，实现有效合理化配置。 12.电子标签备份 可根据所需要的数据，针对科室、时间来备份所需数据。 13.医嘱点评 针对已审查医嘱，可进行医嘱抽样、医嘱点评，并形成点评查询和点评报表。 支持按照科室、时间、医嘱条件（抽样数量、医嘱类型、给药方式、药品名称）、病人信息（姓名、住院号、住院次数、年龄）、配置简称进行抽样。支持下拉选择字典内容或手动输入具体信息进行医嘱点评类别及点评详情评价，并选择点评结果通过或不通过。 通过医嘱点评报表可查询医嘱点评情况及统计信息。 ★14.质量管理 ****点击查看中心各环节质量问题记录，形成分析报表，输液问题登记、质量监控登记、工作问题查询，****点击查看中心管理者优化各管理环节，提升静配质控水平。 14.1输液问题登记 ****点击查看中心各环节质量问题录入，形成分析报表，****点击查看中心管理者优化各管理环节，提升静配质控水平。 14.2质量监控 支持录入静配各工作人员，工作过失不规范等。 14.3工作问题查询 支持自定义筛选条件，开始时间、结束时间、批次、科室名称等；数据结果呈现，输液问题登记查询、登记人统计、质量监控查询、记录人统计、质量监控问题人统计等。 15.统计查询 15.1输液单查询 系统支持查询所有的输液单，并支持右键筛选功能或分类统计，可自定义生成多种统计报表；通过字体和背景颜色的区分，可以判断该输液单的当前状态。选中输液后，页面显示输液各环节工作人员及时间，形成闭环管理链。 15.2退药信息查询 查询已退药输液单信息，可根据勾选的查询页，判断具体需要查看的内容。 15.3科室医嘱审查查询 支持自定义选择开始日期、结束日期、科室，结果呈现可勾选医嘱审查结果、不合格医嘱审查、审查统计分析、审方工作量查询等。 15.4每日工作情况查询 支持查询各科室、各批次输液配置、打包、退药情况，并进行全院输液信息汇总显示。 15.5科室摆药汇总查询 支持自定义时间查询不同批次参数、科室参数，结果呈现全部摆药数据汇总、临时医嘱摆药汇总、长期医嘱摆药汇总等。 15.6节药查询 支持根据时间、选择科室名称等来查询节药记录、节药未确认记录、节药汇总记录等相关数据。 15.7历史数据统计 支持根据始末时间统计，包括但不限于配置数量统计、成品复核数量统计、科室医嘱审核数量统计、医嘱审核人员数量统计等，数据报表显示，审方人员的医嘱总数、审方通过及不通过的相关数据和通过及不通过率。 16.资料维护 16.1基本资料维护 用于设置系统各功能运行的基础参数，****点击查看医院时间需要手动调整，也支持系统自动维护 16.1.1科室资料维护 与HIS系统科室同步，抓取HIS系统的科室信息。在部门资料中定义该科室是否开展静配业务、科室简称、科室排序、科室药框序号、合并科室、科室电话录入等。 16.1.2给药方式资料维护 与HIS系统中的给药方式进行同步；并表明那些给****点击查看中心的给药方式，该给药方式为提取输液单的重要依据。 16.1.3批次资料维护 ****点击查看中心批次的划分，该批次按照一天的时间段进行定义，****点击查看医院的实际情况而定。一般划分为6个批次：00批次（打包下送）、01批次（上午）、02批次（上午）、03批次（上午）、04批次（下午）、05批次（晚上打包下送）。 16.1.4医嘱用法资料维护 进行医嘱用法QD、BID、TID等资料的定义，该资料定义用法的名称以及具体的使用时间，系统将按照时间进行批发的划分。可定义每次使用的具体批次。 16.1.5集中配置方案维护 提供集中配置的灵活设置的方案，一般分为以下几组进行集中配置： 批次集中打包、抗生素集中配置、化疗药品集中配置、TPN集中配置、中药制剂集中配置、质子泵集中配置、剩余药品集中配置等七大类，并支持定义配置台以及标签打印排序方式，提高排药、配置的准确性和效率。 16.1.6扫描提示音维护 支持用户按工作需要，自定义维护各扫描环境提示音。 16.1.7用户权限维护 支持用户可视化分配使用账号权限，可实现一人一权限，也支持按角色区分，同一角色用户统一权限。 ★16.2合理用药审方资料维护 16.2.1药品信息维护 ****点击查看中心药品的集中维护，定义药品的配置属性的信息（配置简称、存储方式、批次决策分类、药师说明、高危药品、强制打包、强制配置、商品简称等），定义药品的含量信息（糖(g)、蛋白质(g)、脂肪(g)、氨基酸(g)），定义药品的微量元素定义(Na+(mmol/L)、K+(mmol/L)、Ca++(mmol/L)、Mg++(mmol/L)、P+(mmol/L))，定义药品的合理用药信息（配伍问题、用法问题、频率问题、溶媒问题、浓度问题）、可进行药品说明书的录入。 16.2.2 TPN审查规则维护 定义TPN的各个指标，通过指标的计算提供指标审查表、指标雷达图、基本营养配比图等，为药师审方提供依据。 17.数据扫描平台 通过 WIFI 或有线网络连接实现摆药复核扫描、仓内扫描、成品复核扫描、成品下送、条码追踪功能并整合进入 PIVAS 系统管理及运行。 18.标准看板 系统配置、成品复核岗位工作进度展示看板。 ★19.PIVAS云.静配合理用药 ****点击查看中心的专业药品说明维护、药品审查规则、知识库审查引擎，****点击查看医院自定义说明书及审查规则。PIVAS静配合理用药模块，****点击查看中心药品审查规则、药品维护、用药频率配对、给药方式配对。医院可以直接使用，****点击查看医院按需维护审方规则。 20.院感管理 提供院感细则考核条例维护功能，支持违反院感细则条例的登记，并登记巡视人、责任人。提高工作效率和工作质量，更好规范员工行为。 21.配置系数管理 系统提供对药品配置系数、不完整配置系数、溶媒不完整配置系数、TPN配置系数维护，从多个方面实现公平公正的系数管理，系统提供自动计算配置系数，并提供配置系数报表。 22.护士工作站 护士工作站为B/S架构，易于安装，支持嵌入HIS系统。在科室护士拿到送达的输液单后，通过条码扫描，进行接收确认。在送达输液错误时，静配中心能够实时看到送达的错误信息，及时进行处理。科室输液单跟踪查询、审方结果查询、****点击查看中心的配置情况。 23.系统对接 根据医院要求与院内HIS系统、集成平台、CA等系统完成接口对接。 ****点击查看医院未来可能新增设备（如智能剥盖机等）快速适配。 系统支持与贴签机、分拣机、统拍机、智能药架、配药机器人等设备对接。 24.运维服务 （1）系统质保期：质保期为三年，质保期内系统免费升级。 （2）药品审方知识库更新周期：每年不低于一次，如医院需要对某一些特殊药品需要更新，供应商需在质保期内按要求免费更新。 （3）系统突发故障响应：工作时间为7*24小时；在工作时间内随时以电话、传真、电子邮件等方式为甲方提供系统的服务与技术支持维护；优先提供实时响应远程解决，在远程维护无法排除故障时，需供应商提供现场服务。 | 6个月 |
采购需求附件：
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容PIVAS系统建设
履约保证金合同签订后15个工作日内，乙方应向甲方提供合同总金额5%的履约保函
甲方责任双方责任： （一）甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方，负有保密义务，承担保密责任； （二）甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方公开和披露任何保密资料； （三）双方均须把保密资料的接触范围严格限制在与项目相关部门和项目有关的人员范围内； （四）除经过双方书面同意而必要进行披露外，任何一方不得将资料复印提供给他人； （五）双方应承担各自员工保密监管责任，员工对保密资料的披露等同单位披露 （六）未经乙方许可，甲方****点击查看公司展示本软件。 8.3 违约责任： 一方违反本章约定，应当承担违约责任；给对方造成损失的，应当赔偿。违约方应当承担对方因争取执行其在本协议项下的权利而发生的一切合理费用和开****点击查看法院费用和律师费用）。
乙方责任双方责任： （一）甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方，负有保密义务，承担保密责任； （二）甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方公开和披露任何保密资料； （三）双方均须把保密资料的接触范围严格限制在与项目相关部门和项目有关的人员范围内； （四）除经过双方书面同意而必要进行披露外，任何一方不得将资料复印提供给他人； （五）双方应承担各自员工保密监管责任，员工对保密资料的披露等同单位披露 （六）未经乙方许可，甲方****点击查看公司展示本软件。 8.3 违约责任： 一方违反本章约定，应当承担违约责任；给对方造成损失的，应当赔偿。违约方应当承担对方因争取执行其在本协议项下的权利而发生的一切合理费用和开****点击查看法院费用和律师费用）。
违约责任10.1 本合同生效后，双方均应全面履行合同义务。 10.2 乙方未能按照本合同约定按期交付约定成果、质保服务迟延的，每逾期一天，按照合同总价款的千分之五向甲方支付违约金。如乙方累计逾期达7日、项目报验整改一次后仍无法通过验收、将项目交予第三方、违反保密义务及合同其他约定的，乙方应承担合同价款20%的违约金并赔偿甲方由此遭受的损失，同时甲方有权随时单方通知解除本合同。 10.3甲方暂不解除并合同的，乙方应当继续履行合同并承担违约责任；甲方通知解除合同的，合同项下未付款不再支付，已付款应当予以退还。 10.4乙方违约情况下，应当赔偿甲方的损失范围包括但不限于：甲方另行委托第三方完成本合同乙方工作对应的费用、因项目逾期造成其他额外费用、双方争议情形下甲方产生的诉讼费用、律师费用、调查费用等。
不可抗力11.1 双方因天灾、战争、洪水、火灾、爆炸、地震、暴乱、民变、政变、瘟疫等人类不可抗拒的情况而耽误或无法对本合同进行履行，将不被视为是过失并无需承担任何责任。遭受不可抗力的一方在不可抗力发生后应及时通知对方，并提供权威机构的相关证明。未尽通知义务，不可免责。如发生不可抗力的情况，另一方应予以协助，采取必要措施防止损失扩大。 11.2 前款情形下，合同双方可**项目时间。**时间为因受其影响期间的进程直至该影响结束为止。如该影响持续超过六十日，双方均有权书面通知对方终止本合同，并按合同实际履行情况清算费用。
服务期限6个月
争议解决12.1 凡因本合同的签订、履行、解释等所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过**协商解决。 12.2 若协商不能解决的，争议之任何一方均****点击查看人民法院提起诉讼。
验收标准（附验收方案）6.1根据双方约定的项目计划，进行相应系统软、硬件验收。在完成合同规定全部的系统软、硬件的安装调试、培训工作并在系统上线后，乙方需自系统正常上线之日起日内向甲方书面提起验收申请，验收应甲乙双方及监理单位（如有）共同参与，如因乙方原因造成无法及时进行验收，甲方不承担任何责任，乙方承担逾期违约责任。 6.2、验收标准：所有软、硬件系统功能满足合同约定、甲方使用需求及中标文件要求，并且向甲方提交具体项目文档、工作成果等相关验收文件。 6.3、软、硬件及服务验收与中标参数一致，在中国境内可依常规安全合法使用，验收时如发现所交付的软、硬件及服务有不符合本合同规定之情形者，甲方应做出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作软件功能完善的有效证据。由此产生的有关费用由乙方承担。 6.4、****点击查看小组按合同附件清单进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。验收通过各方签署项目验收单，作为甲方后续付款的依据。乙方工作成果不符合本合同要求的，乙方应限期无偿整改，超期部分承担承担逾期违约责任。 （验收方案附件）：
服务地点（范围）甲方指定地点
付款条件（进度和方式）3.3.1履约保函。合同签订后15个工作日内，乙方应向甲方提供合同总金额5%的履约保函，****点击查看政府采购相关规定给甲方造成损失的，甲方可安合同约定要求乙方承担赔偿责任。 3.3.2甲方收到履约保函后，60个日历日内向乙方支付中标金额的30％，即大写人民币 元整（小写：￥ 元）。 3.3.3系统全部上线或硬件全部到货完成阶段验收，60个日历日内向乙方支付中标金额的40％，即大写人民币 元整（小写：￥ 元）。 3.3.4完成建设并通过甲方验收合格后60个日历日内，甲方向乙方支付中标金额金额的30％，即大写人民币 元整（小写：￥ 元）。 3.3.5验收合格后甲方向乙方退回履约保函。 3.3.6乙方应在甲方每次付款前开具相应支付金额的增值税发票，对于乙方交付软件及硬件产品需向甲方开具增值税发票，甲方在收到乙方发票后60个日历日内需支付相应款项。甲方未收到发票有权不予付款且不承担任何责任。 3.3.7乙方银行信息： 户 名: 开户行: 账 号: 3.4 如合同项目经费系财政拨付的专项资金，因乙方责任导致专项资金尚未支付即被收回的，损失全部由乙方承担，甲方不承担任何责任，下剩款项有权不再支付。 3.5如合同项目经费系财政拨付的专项资金，因财政资金结转不能如期拨付的，影响支付进度的，甲方不构成违约。财政资金拨付到位后，甲方积极履行支付义务。
售后服务7.1 乙方保证其向甲方提供的软件为正版，保证其在保修期内向甲方免费提供包括培训在内的完善的技术服务，并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及其附件中的所有要求相符。 7.2 自系统验收合格之日起，乙方提供软件服务年、硬件设备年的质保服务（包括但不限于系统的维护、升级、维保服务），不再另行要求甲方支付费用。质保服务期满，甲方可视实际业务需要，选择自动终止服务或向乙方购买售后服务。如甲方提出要约的，乙方承诺继续提供售后技术服务，标准不低于本合同质保期服务标准，服务费用不高于本合同总金额的10%，****点击查看医院的服务考核。如果因乙方原因无法继续提供符合要求的售后服务，应向甲方支付本合同总价30%的违约金，并免费向甲方提供软或系统的全部源代码，允许甲方自行运维管理。 7.3 售后服务期内，乙方应根据甲方的管理要求提供相应的技术咨询和技术支持。 7.4 质保期内，乙方所提供的产品或服务，如果发生版本变更或升级（包括但不限于系统大版本号升级以及子版本号升级），乙方应当免费为甲方提供升级服务，乙方所提供的产品或服务知识库版本变更或升级（包括但不限于系统大版本号升级以及子版本号升级），乙方应当免费为甲方提供升级服务。 7.5 乙方保证所开发的软件与甲方现有提供的硬件和目标系统完全兼容； 甲方如计划调整硬件，应提前通知乙方。 7.6 售后服务期内，凡是因为甲方自身硬件、或因运行非乙方提供的软件造成上述软件产品的破坏，乙方应当提供相应的技术指导。 7.7 重大故障：系统崩溃或系统不能运行。该种故障的售后服务实行 7×24 小时服务，在接到用户报障后，1小时内做出响应，4小时内到达现场提供技术服务。单纯因“乙方成果” 原因造成的故障，24小时内恢复正常使用，48小时内予以解决故障并恢复正常运行；因其它原因造成的故障，乙方应提供与乙方相关的技术指导。 7.8 严重故障：系统运行不正常，某些功能无法使用，影响了多数用户。该种故障的售后服务实行7×24小时服务，在接到用户报障请求后，1小时内做出响应，4小时内到达现场提供技术服务。单纯因“ 乙方成果 ”原因造成的故障，24小时内恢复正常使用，72小时内予 以解决故障并恢复正常运行；因其它原因造成的故障，乙方应提供与乙方相关的技术指导。 7.9 一般故障：系统运行不正常，某些功能无法使用，影响了个别用户。对于一般故障，实行7×8小时服务，24小时内恢复正常使用，96小时内予以解决故障并恢复正常运行。 7.10 在售后服务期内，乙方免费接受甲方的电话、邮件、微信和书面函件方式的技术咨询，该种售后服务实行 5×8 小时响应服务，并在响应后24小时内给予甲方答复。 7.11 在维保期内，如果乙方所提供的系统的性能和质量与合同规定不符，乙方负责尽快排除缺陷并承担造成的直接损失，乙方承担责任上限累计不超过本合同总价。 7.12 在系统软件生命周期内，对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况，乙方免费提供应用软件免费升级、备份软件版本升级、补丁程序或技术支持，保证软件正常运行，****点击查看医院其他软件运行环境。。 7.13质保期内，乙方需免费提供名驻场工程师服务，驻场工程师应当具有系统维护的相关经验，紧急故障处理服务能力，项目实施及售后维护驻****点击查看医院《信息系统第三方驻场人员管理制度》。 7.14质保期内，乙方提供定期巡检服务，检查的具体内容包括：系统的云像是否正常；系统是否有功能改进的需要；网络环境是否正常；硬件系统日志检查；各项应用系统日志检查；系统病毒检测；乙方专业角度考虑应当进行的及甲方提出其他需求等。 7.15质保期内硬件维护服务要求：对使用频率较高，易出故障的设备，按照20%的比例提供核心配件，如。对终端硬件进行例行维护保养，包括设备清洁、屏幕校准、设备检查维护等，提供平均无故障工作时间。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 按满足招标文件要求且报价最低的投标报价做为评标基准价, 其价格分为满分10分；其他投标人报价得分按以下公式计算： 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。 |
| 2 | 企业资信 | 3.00 | 1.投标人具备ISO27001 信息安全管理体系认证证书、ISO20000 信息技术服务管理体系认证证书，提供任意一种认证证书的得1分。 2.投标人或软件制****点击查看调配中心管理系统产品相关软件著作权或其它认证，每提供一个证书得1分，最多得 2分。 注：提供有效期内的证书复印件并加盖投标人公章，不提供的不得分。 |
| 3 | 服务能力 | 6.00 | 投标人项目实施人员配置： 1、项目经理 1 人：具有信息系统项目管理师高级证书或项目管理专业人士资格认证证书得2分，其他数据库工程师、网络工程师、软件设计师、信息系统管理工程师、系统集成项目管理工程师证书,具备一项证书的得1分，总分3分，未提供不得分； 2、除项目经理外，项目团队须配备成员不少于5人，且分别具有系统架构设计师证书、高级数据库管理工程师、网络工程师、软件工程师、信息系统管理工程师、系统集成项目管理工程师证书，每提供一个高级证书得2分，每提供一个中级证书得1分，最多得 3分，一人具有多证按一证计算。 注：须提供人员名单及证书复印件、由投标人为其缴交的社保证明材料（2025年度任意一个月参保记录），并加盖投标人公章，未提供或提供的材料不齐全的不得分。 |
| 4 | 技术响应 | 20.00 | 招标文件中带“★”条款为重要技术指标、参数要求，其他为一般技术指标、参数要求。全部符合招标文件技术指标要求的得20分，以此为基础： 投标人重要技术指标、参数每有一项低于招标文件规定的相应技术指标、参数的减2分；投标人一般技术指标、参数每有一项低于招标文件规定的相应技术指标、参数的减1分，减完为止。 注：带“★”技术指标、参数须在投标文件中提供软件系统截图作为证明并加盖厂家公章，截图内容满足招标文件功能要求的均予认可，如未提供相应证明文件，则视为负偏离。 |
| 5 | 业绩 | 5.00 | 投标人提供近三年（自2022年8月至今）的类似项目业绩，每有一项得1分，最高得5分。 注：提供合同及中标/成交通知书清晰的扫描件并加盖公章（合同中须能反映项目名称、主要标的物，签订时间和签章清晰可见），否则不得分，时间以签订合同时间为准。 |
| 6 | 售后服务 | 10.00 | 投标人针对本项目提供完善的售后服务方案，方案内容包括但不限于：质量保障服务；技术服务；应急服务；服务体系；服务流程： 承诺内容详细具体、科学合理，涵盖上述维度，且可行性强，****点击查看医院需求的得10分；承诺内容具体合理，涵盖上述维度，具有可行性，满足医院需求的得7分；承诺内容基本合理，涵盖上述维度，****点击查看医院需求的得4分；承诺内容粗略，无明显针对性的得1分；方案编制混乱，未能涵盖上述内容的，或与本项目无明显联系和无方案的不得分。 |
| 7 | 方案设计 | 8.00 | 投标人针对项目的建设背景、目标需求、和现状情况，提供设计方案（包括但不限于业务理解、整体架构设计、技术路线、数据采集流转设计、业务流程设计、安全管理部署设计等方面内容等）： 方案思路清晰、对本项目特点理解准确，方案完整详细，且完全符合本次采购需求的得8分；方案思路尚可、方案完整度基本全面，能满足采购基础需求的得5分；方案思路不清晰，方案不完整，不能满足采购需求的得1分；未提供不得分。 |
| 8 | 实施方案 | 10.00 | 1、根据投标人软件供货和部署、进度管理、进度计划及支持保障进行评价：方案内容详尽完善，项目进度管理、计划及保障措施科学合理且实施性强的得5分；方案内容完善、保障措施具备可操作性的得3分；方案内容粗略，缺乏逻辑，无明显针对性的得1分；未提供不得分。 2、根据投标人质量管理规划、质量保证标准、项目沟通管理规划、产品交付方案与本项目采购人需求及验收标准要求的符合程度进行评价：质量保证标准运用准确合理，管理安排科学，交付验证办法内容完整、符合项目要求且可操作性强的得5分；质量保证标准合理，具有进度安排，内容具有可操作性的得3分；标准内容粗略，进度安排混乱，相关内容无明显针对性的得1分；未提供不得分。 |
| 9 | 功能演示 | 18.00 | 投标人需对以下内容进行现场功能演示，演示内容为： 1.医嘱审查功能，****点击查看中心在摆药前针对科室的医嘱进行合理用药审查及医嘱规范的检查，****点击查看中心专用合理用药系统进行审查，可以选择所有科室或单个科室，进行医嘱审查，也支持按医嘱审查日期调取医嘱进行二次审查修改，可根据实际工作需要单独选择临时或部分医嘱优先审查发药。需要演示系统内置合理用药审查规则。 2批次决策功能，系统根据病人发药和医嘱用药信息，自动生成静配输液单，并对每一张静配输液单生成唯一的二维码作为身份标识。支持智能批次划分，在保障临床用药安全的同时，****点击查看中心各时间段工作量，达到减员增效、少台增量的效果。提前预判退药信息，提醒已停止医嘱及待退药医嘱，****点击查看中心批次划分提供精准的用药依据。 3.质量管理功能，****点击查看中心各环节质量问题记录，形成分析报表，输液问题登记、质量监控登记、工作问题查询，****点击查看中心管理者优化各管理环节，提升静配质控水平。 注：1.现场演示须完整全面演示以上各项功能，每项以软件演示且达到要求的得6分；采用PPT、录屏方式演示且演示的各项功能达到要求的得3分；功能演示不完整，不清晰得1分；不演示不得分。 2.投标人需在开标当天委派人员至****点击查看服务中心进行现场演示（需携带身份证，如因未携带身份证导致不能进入评标现场进行演示，后果由投标人自行承担）；评标现场限1个人进行操作演示；自行准备演示电脑、连接数据线和网络（评标现场无网络，由投标人自备热点，如因网络原因导致不能进行演示，后果由投标人自行负责）。 3.投标文件中须附以上各项应用系统演示相关证明材料（含截图）并加盖公章，否则不得分。 4.每位投标人演示讲解时长不得超过20分钟，讲解内容须真实可信，严禁虚假应标；评委根据演示讲解系统的完整性及各功能点符合程度进行赋分。 |
| 10 | 培训方案 | 10.00 | 投标人针对本项目实际特点制定相关培训方案，方案包括但不限于整体培训方案、培训计划及目标、培训方式、培训人员等内容： 针对以上内容，整体培训方案内容详尽、可行度高，培训计划及目标清晰、量化，培训方式多样、培训人员有相应资质，有详细的培训资料和讲义且内容齐全，完全满足使用需求的得10分；培训方案内容完整，培训计划清晰合理，培训方式可行，培训人员有资质，有培训资料和讲义内容，满足用户使用需求的得7分；培训方案内容基本完整，有培训目标和计划、培训方式基本可行，有相关培训人员及培训资料和讲义，基本满足用户使用需求的得4分；培训方案内容不够完整、培训目标不够清晰，培训措施可行性低的得1分；未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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