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**市医疗共同体合理用药知识库及数据更新服务购置项目（2025-2026年度）(编号****点击查看)，经院内评审组于2025年7月16日与报名供应商进行了院内谈判，结果公告如下：
****点击查看公司：**美康医药软件****点击查看公司；
服务期限：签订合同后1年；
服务质量承诺：1. 维护服务期内，向用户提供1次/年现场巡检调优服务并提供巡检报告；2. 维护服务期内，向用户提供不少于4次/年电话回访服务；3. 我公司设立**统一的****点击查看821210热线受理用户问题咨询、故障报修及投诉；4. 维护服务期内，用户在产品使用过程中遇到任何问题，我公司将在24小时内通过电话、电子邮件方式提供咨询和技术支持服务。常规问题，美康公司在48小时内给予答复或解决。疑难问题，我公司将与用户进行充分沟通交流的基础上，根据具体情况向用户明确反馈答复时间，并尽快给予解决。
公告期为1个工作日。在此，谨对积极参与本项目的响应人表示感谢。
采购人信息
名 称：**市医疗共同体
地 址：**市****点击查看委员会钢**路2号
项目联系方式：丁老师 0871-****点击查看9067
****点击查看
2025年7月23日
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