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采购人(甲方)：****点击查看
地址：****点击查看合实验区****点击查看中心7号楼
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供应商(乙方)：****点击查看
地址：北****点击查看开发区科谷一街10号院8号楼12层1201(**自贸试验区高端产业片区亦庄组团)
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主要标的：
| 1 | ****点击查看合实验区12345政务服务便民热线座席服务外包项目 | 1(年) | ￥4,030,000.0000 | ￥4,030,000.00 | 本次****点击查看合实验区12345政务服务便民热线座席服务外包项目（以下简称热线项目），承接单位应提供一个完整的职场场地（场地租金和物业费由采购方承担；承接单位需负责场地装修、设施设备配套及外包服务期限内的运维等）、一套完善的12345热线语音呼叫系统及外包服务期限内的技术保障服务、一支后勤保障团队（派驻人员）、一支业务运行团队（话务人员），与现有热线项目的运营单位做好语音呼叫系统、话务人员及业务运行的对接；在采购方的统筹管理与考核监督下，根据中央、省上、****点击查看工作部署，做好热线运行和服务保障相关工作。派驻人员负责环境卫生、用水用电、冷暖保障、网络安全、技术保障、安全管理、业务运行团队工资等福利待遇等服务保障工作。话务人员负责受理批转、督办审核、质检培训、综合协调等热线运行及采购方交付的相关工作。 |
合同金额： 4,030,000.00元，大写(人民币)：肆佰零叁万元整
履约期限：2025年09月13日至2026年09月12日
履约地点：****点击查看合实验区
采购方式：公开招标
2025年09月10日
2025年09月10日
无
合同附件：
****点击查看
2025年09月10日
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