招标公告丨天津市滨海新区塘沽妇产医院网络安全设备维保服务项目招标公告

我院拟针对“网络安全设备维保服务项目”进行招标，欢迎符合条件的单位报名参与。

一、项目编号、内容及预算：

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2、项目内容预算：网络安全设备维保服务项目

第一包：奇安信天擎终端安全管理系统维保服务 预算：41400元 服务期3年

第二包：启明星辰网闸系统及硬件设备维保服务 预算：22500元 服务期3年

第三包：深信服超融合与防火墙系统及硬件设备维保服务 预算：18700元 服务期1年

备注：投标单位可根据自身实际情况，选择投单独任意一包或者多包。

二、投标方应按照顺序提供如下资料（需加盖单位公章）:

1、投标方需为中华人民**国境内注册的独立法人，提供有效的营业执照复印件（投标项目符合营业执照经营范围）；

2、投标人员若为法定代表人本人投标，须提供法定代表人本人身份证复印件；投标人若为被授权人投标，须提供法人代表授权书(需由法定代表人签字或盖章)、法人身份证复印件和被授权人身份证复印件；

3、投标一览表：

投标一览表

4、投标单位须提供相关业绩（提供合同复印件或中标公告截图等凭证）；

5、投标单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近半年内任意1个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件并加盖公章；

6、本项目不接受联合体投标，须提供书面声明函；

7、本项目不接受单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标单位投标，须提供书面声明函；

8、投标单位需提供参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件加盖公章；(截至开标日成立不足3年的投标单位可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)；

9、提供递交投标文件前一周内任意一天“信用中国”网站信用报告；

10、提供“中国政府采购网”上“政府采购严重违法失信行为记录名单”查询截图；

11、项目需求应答承诺书（项目需求见附件1、附件2和附件3），如投标单位参与两包及以上的项目，需提供投标对应包号的项目需求应答承诺书。

三、投标方注意事项：

1、投标文件必须密封在一个文件袋中，并用封条或加盖密封章密封，封面必须注明投标单位名称、联系人、联系电话及所投标项编号、名称等；

2、报价单（见附表4）单独密封，并用封条或加盖密封章密封，封面必须注明投标单位名称、联系人、联系电话及所投标项编号、名称等；

3、投标文件不接受邮寄；

4、规定时间内未能递交投标文件的单位，不能参加该项目的招标；

5、项目报价均不得超过预算，否则取消投标资格；

6、投标单位应仔细阅读招标信息公告，按公告要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，否则其投标文件将被拒绝；

7、本项目开标、评标结束后，招标人经核对若发现投标单位复印件与原件不符或无法完整提供相关原件核对的投标单位将被取消合格供应商资格；

8、如投标单位存在违反《****点击查看政府采购法》第七十七条规定的虚假应标、恶意串标等情形，以及开标结束后无正当理由拒签合同的情况，该投标单位1年内不得参加****点击查看医院院内招标项目。

9、目前属于我院限制参与招标的名单内的单位，必须1年时间结束后方可继续参与我院内部招标的项目。

10、若遇特殊情况延迟招标或更改技术项目、指标，将提前声明；

11、开标时间另行通知；

12、为维护招标现场的秩序，各投标单位代表禁止在招标现场接打电话，与评委谈论等与招标无关的行为（经现场评委同意，与招标项目相关内容的情形除外）；

13、投标文件一式一份，不退还；

14、本次招标的最终解释权归招标方，即：****点击查看。

四、公告时间：2025年5月12日至2025年5月16日

递交投标文件及报价单时间：2024年5月19日 14：00—17:00

递交地点：**市**新区**路15号三楼311室

电子邮箱：****点击查看@163.com

联 系 人：孙瑞仙 联系电话：022-****点击查看1106

备注：如需咨询网络安全设备的具体情况或者现场勘查，联系人：时老师 联系电话****点击查看0123

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2025年5月12日

附件1、第一包：奇安信天擎终端安全管理系统v10.0维保服务项目需求（备注：带※参数必须满足）

※一、服务内容明细

※二、技术服务要求

1、要求提供不少于200个点的PC客户端授权续保升级服务，提供7*24小时原厂技术工程师支持服务，包含所提软件的安装调试使用等其他相关技术服务。包括但不限于：

（1）技术服务：当系统出现故障或运行过程中有技术疑问需要技术支持，提供7×24远程技术支持与诊断，响应时间要求≤30分钟。直至处理完成。如果服务号码更改，需提前2个工作日通知院方。当通过远程支持不能解决问题需提供应急现场支持。对于院方提出的应急现场支持服务请求，标准响应时间为24小时内到场，紧急情况需在6小时内到场，并于2小时内完成修复。

（2）现场产品巡检服务：每季度完成一次服务范围内产品的巡检工作。巡检内容包括系统状态，运行状态、策略有效性、系统备份等，并根据运行情况提交巡检报告，由院方签字确认，作为后期付款的凭证。对存在的安全隐患有提前预判方案以及预防措施，对非突发的故障能够提前做好各类整改措施以及准备预防工作，如发现异常状况，可在2小时内予以解决。

三、终端安全管理系统维保要求：

（1****点击查看中心的服务器端支持Windows Server 2003_SP2/Windows Server 2008/Windows Server 2012/Windows Server 2016/ SUSELinux/RedHat Linux/CentOS/Ubuntu等操作系统，同时可扩容支持中标**/Deepin/银河**等国产化操作系统；客户端支持Windows X P_SP3及以上操作系统，包括主流的Windows 7/Windows 8/Windows 10等操作系统。

（2****点击查看中心：****点击查看中心进行功能管理，采用B/S架构管理端，采用HTTPS加密通讯，具备设置分组管理、批量策略下发、全网健康状况监测、病毒防范、统一补丁分发管理、终端软件管理、硬件资产管理以及各种报表和查询等功能。终端运维管控以及各种报表和查询等功能，****点击查看中心分别管理。

（3）要求可无缝接入院内现有的****点击查看控制中心进行统一批量管控，实现统一管理入口，简化管理复杂度，提高管理效率。

（4）支持网页访问部署、离线安装包部署、域推送等多种部署方式，同时可自定义部署通知邮件及部署通知公告；防病毒模块：支持文件、引导区、内存、注册表、服务、进程、进出文件、目录、压缩文件、网页等恶意代码、恶意样本查杀；支持抢先加载防毒，在系统未加载前启动文件监控，通常情况下不必重启到安全模式也能清除病毒；要求支持服务器端病毒库的定时更**手动更新两种升级模式；支持部署私有云查杀引擎，增强本地隔离网查杀效果；支持扩展linux、国产操作系统防病毒；

（5）可对敲诈者病毒提供防护机制，同时提供解密工具，****点击查看服务所使用的工具自主研发。

（6）支持病毒库升级管理，要求支持客户端升级时对网络带宽的保护，可以设定服务器端最大升级带n宽。要求产品具备主动防御技术。

（7）具备热补丁引擎，实现热补丁修复功能。

（8）具备漏洞集中修复过程中的流量控制和保证带宽,补丁分发支持服务端带宽限流与客户端P2P补丁分发加速，有效节省外网带宽**。终端支持智能屏蔽过期补丁、与操作系统不兼容的补丁，可以查看或搜索系统已安装的全部补丁。

（9）支持统计特定分组或全网的终端扫描数、终端管理软件安装数、未安装终端数及安装率。

（10）支持PC操作系统上所安装的正版软件的正版序列号的读取功能，可快速查看软件正版化情况。

（11）支持对终端各种外设（USB存储、硬盘、存储卡、光驱、打印机、扫描仪、摄像头等）、接口（USB口、串口、并口、1394、PCMIA）设置使用权限。支持对终端桌面系统的账号密码、本地安全策略、控制面板、浏览器安全、杀毒软件检查。

（12）支持多级级联部署，下级自动同步****点击查看中心列表及已下载软件同步；支持上级无密码登陆到下级进行管理，支持上级删除下级连接；支持上级审批下级申请同步数据。

附件2、第二包：启明星辰网闸系统及硬件设备维保服务项目需求（备注：带※参数必须满足）

※一、服务内容明细

※二、技术服务要求

1、提供7*24小时原厂技术工程师支持服务，包含所提软硬件的安装调试使用等其他相关技术服务。包括但不限于：

（2）技术服务：当系统出现故障或运行过程中有技术疑问需要技术支持，提供7×24远程技术支持与诊断，响应时间要求≤30分钟。直至处理完成。如果服务号码更改，需提前2个工作日通知院方。当通过远程支持不能解决问题需提供应急现场支持。对于院方提出的应急现场支持服务请求，标准响应时间为24小时内到场，紧急情况需在6小时内到场，并于2小时内完成修复。

（3）现场产品巡检服务：每季度完成一次服务范围内产品的巡检工作。巡检内容包括系统状态，运行状态、策略有效性、系统备份等，并根据运行情况提交巡检报告，由院方签字确认，作为后期付款的凭证。对存在的安全隐患有提前预判方案以及预防措施，对非突发的故障能够提前做好各类整改措施以及准备预防工作，如发现异常状况，可在2小时内予以解决。

（4）持续更新规则库数据。

①要求提供季度上门，检查防病毒客户端的版本升级等；

②定期提供系统软件升级包和操作指导服务。

③定期更新系统授权服务。

④协助我院提供专业的病毒样本分析、病毒事件处置等服务。

附件3、第三包：深信服超融合与防火墙系统及硬件设备维保服务项目需求（备注：带※参数必须满足）

※一、服务内容明细

※二、技术服务要求

1、维保服务内容

（1）提供7*24小时维护服务，日常技术支持服务，服务方在接到院方报修通知后2小时内响应，如需到场服务的，标准响应时间为12小时内到场，紧急情况6小时内到场，每 6 小时完成一次进展同步；

（2）服务方根据院方需要每季度对院内涉及设备系统上门维护服务，保证硬件设备正常工作；

（3）服务方每季度需要保留检查内容，并输出检测报告，由院方签字确认，作为后期付款的凭证；

（4）维保过程中，服务方应遵守操作规程，因服务方工作人员所造成的院方、服务方或第三方的财产损失、人员损害等，由服务方承担相关经济赔偿及法律责任，与院方无关。

（5）提供线上运维管理服务，可通过本地部署的代理组件，对云平台的软硬件指标进行监控、检测和分析，支持通过但不仅限于SNMP、Agent、ICMP、SSH、IPMI等对系统进行数据采集，监控类型包括但不仅限于：硬件，网络，系统，中间件，虚拟化层，应用，同时根据分析结果在智能运维平台输出相应警示信息，且可以及时同步到移动端应用小程序，以便运维管理员第一时间感知风险。

（6）线上运维管理服务可允许用户登入云上智能运维管理平台，支持用户通过移动端小程序查看业务拨测情况以及用户**（包括云主机、数据库、服务器、**池）的监控指标信息。

（7）通过线上运维管理服务，用户收到的警示可支持警示聚合，可以将相同故障源导致的重复报警智能合并，有效缓解警示风暴问题，方便IT运维及时发现高危问题。

（8）每年提供不少于4次的IT运维分析报告，包含运维服务复盘回顾，给出未来平台建设和使用建议。

2、设备维修更换服务内容

（1）质保期内提供设备故障现场维修及备件替换服务，服务方在接到院方报修通知后2小时内维修人员将携备件上门维修。

（2）维保服务期内，如有出现设备故障需要维修、更换配件的情况，服务方应根据现有设备配件明细表中的报价进行采购更换，并负责免费安装。

（3）每年包含4次超融合设备硬件深度监测。

附件4、报 价 一 览 表 （单位：元）

注：以上报价含维保服务费、税费等全部费用。

投标方（公章）：

时间：