济南市第七人民医院信息化驻场运维服务方案意向征集

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发布于 2025-09-18

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济南市第七人民医院

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现我院拟采购“信息化驻场运维服务”，欢迎具有合格资质、良好信誉和服务能力的厂商来院推介演示服务方案。

一、拟采购服务要求

本项目为我院信息化驻场运维服务，服务期限一年，服务内容包但不限于我院信息类设备的运行维护服务（台式电脑、笔记本、打印机、移动终端、交换设备、网络、机房等）、****点击查看医院信息系统软件的安装与调试。具体服务工作：负责医院日常终端的安装、调试、故障处理；在信息科工作人员指导下，****点击查看医院业务系统；保障我院内外网的主干链路、各楼层的交换链路以及到终端设备的网络通畅；对设备维修、养护、巡检进行登记；负责中心机房值班，每天对机房进行巡视，保持机房环境卫生，发现设备异常及时处理，无法处理的及时向信息科汇报，并配合信息科诊断和故障排除；新设备的配发与安装：操作系统、驱动程序和各类软件的安装，了解医院信息系统的客户端软件与各个厂家协调沟通遇到的问题。

以上运维服务地点为****点击查看各院区及其业务相关场所，供应商须充分了解我院相关使用系统及终端设备的使用环境、各硬件设备型号及数量、应用软件、系统等，并制定完善的运维方案。

以上运维服务驻场人员配置不少于3人，其中白班（8:00-17:00）值班不少于2人，夜班（17:00-次日8:00）值班不少于1人，夜班值班方式为3人轮值。

二、供应商资质要求

（1）在中华人民**国境内注册，能够独立承担民事责任，具有履行合同所必需的服务能力和专业技术能力的独立法人资格。

（2）配备专属服务团队：服务人员需具有一年以上桌面信息化相关工作经历，熟悉信息设备的安装调试、故障排除、维修保养等日常维修工作。

（3）近三年完成3个或3****点击查看医院同类项目案例（需提供案例说明）。

（4）通过“信用中国”网站查询，投标人被列入“失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录”名单的，不得参与投标；通过“中国裁判文书网”查询，投标人近三年有行贿犯罪记录的，不得参与投标。

（5）投标人不得和招标人存在利害关系；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目（同一标段）的投标。

（6）本项目不接受联合体投标。

三、供应商需提供相关资料

（1）营业执照

（2）服务方案、相关案例说明等