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****点击查看近期拟采购信息设备等（详见第三点项目名称及项目基本要求）。现向社会公开询价，欢迎符合资质条件的制造商或经销商前来报名。
一、投标人资格要求：
1.投标人须为投标产品的生产厂家或已取得相关授权资质的供应商；
2.投标供应商****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单；
3.本项目不接受联合体投标；
4.投标机构须对所选分包的所有内容同时进行投标，不允许对分包的部分内容进行拆分投标；
5.投标委托代理人须是投标机构的正式员工，在规定时间内提交报名材料。
二、报名须提供资料（严格按照以下顺序做成一份Word方案书，不符合格式要求的方案书不予采纳）：
1.报名项目列表：
1.1产品基本功能（是否满足基本要求）
1.2优越性和领先性
1.3可扩展性
1.4兼容性
2.提供具备与项目相关的企业实力证明材料；
3.提供项目保修期和维护方案等；
4.提供近三年与项目相关的客户名单，提供政府采购****点击查看医院合同/发票复印件，说明使用情况等；
5.投标公司资质证件（营业执照、税务登记证、组织机构代码证等）；
6.投标人身份证复印件及个人授权书、联系方式(手机号码及电子邮箱)；
7.投标公司法人身份证复印件。
三、项目名称及项目基本要求：
1.项目名称：信息系统医疗软件运维服务
2.基本要求：
2.1服务时限：一年整。
2.2服务范围：****点击查看所有院区。
2.3上班及值班时间安排：
2.3.1工作日办公时间：
早上8:00-12:00，下午14:30-17:30（夏日15:00-18:00），全员上班，东街院区安排2人、**院区安排4人。
2.3.2工作日午间时间：
12:00-14:30（夏日15:00）安排1人值班。
2.3.3周末、节假日时间：
8:00-12:00,14:30-17:30（夏日15:00-18:00）
门诊有开放的时间，东街院区安排2人值班。
门诊未开放的时间，东街院区安排1人值班。
2.3.4接受医院科室的临时调剂安排；
2.4人员配置：6人，包括驻点项目负责人员1人及软件维护工程师5人，报价费用包含人员所有费用，**社保、加班费、值班费等；
2.5服务内容：医院所有软件系统进行日常维护和技术支持，服务内容以性能优化、数据维护、功能完善为主，确保医院现有所有软件系统 7*24小时正常运行。在突发应急情况、各种公共卫生事件中提供无条件配合服务。
2.6日常维护方面
2.6.1稳定运行保障：通过各种监控工具和系统，对应用系统的运行状态进行实时监控。在系统出现故障时，迅速响应并及时反馈信息科人员处理核心问题，减少因系统故障对业务的影响，保障系统的稳定性和可用性。
2.6.2程序问题跟踪：维护系统范围内各模块和接口在使用过程中一旦发现有错误（程序bug），及时对问题进行诊断和定位、并向信息科人员进行程序问题反馈，协助进行测试以确保问题已被解决并且没有引入新的问题，并对因程序错误引起的数据问题进行记录。
2.6.3系统数据维护：因用户误操作等原因导致系统数据有误，确保已经备份重要的数据后，尽快查明原因和修复数据，在数据恢复后，验证数据的完整性和准确性。
2.7文档管理方面
2.7.1日常维护文档：应对所有的维护活动进行记录，对问题进行分类记录，并形成规范的文档，例如记录时间、地点、原因等，注明完成的时间和人员。
2.7.2日常维护服务需要每月汇总形成维护季报，****点击查看医院技术人员一起就系统运行过程中出现的问题进行探讨，将经常性的后台特殊处理业务形成标准前台程序。
3.项目预算: 49万元（报价不得高于项目预算价）。
四、公示时间：自本公示发布起7个日历日；截止4月7日。
五、报名方式：此次报名采用电子邮件报名，并提供纸质密封报价文件及报名材料。电子报名材料于公****点击查看管理科邮箱qzdyyyxxk[at]sina[dot]com（邮件名称格式为：公司名-报名项目名称及序号-联系人姓名及手机号）。逾期收到的或不符合规定的材料文件将做无效处理。纸质材料邮寄地址：**省**市鲤****点击查看**东街院区门诊楼7****点击查看管理科，收件人：林女士，电话：0595-****点击查看0052。
六、产品介绍时间及地点另行通知（如有需要）。
七、联系电话：信息管理科 ****点击查看0052（问题咨询拨打该号码）
监督电话：****点击查看7714
****点击查看
2025年3月31日
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